Отзывы о дилерских центрах

Когда я решила купить машину, прочитала много отзывов. О салоне Форд-Центр Измайлово прочитала много негатива, поэтому решила, что туда не поеду. Но как-то все у меня неудачно складывалось. Посетив почти 20 автосалонов, ужасно уставшая и разочарованная я все-таки заглянула в Форд-Центр. Любопытства ради. Думала, ну неужели может быть еще хуже?! Для ясности вкратце поясняю — везде лохотрон и хамство. Фасадик приятный, а как только начинаешь общаться предметно, менеджеры какие-то саркастичные шуточки позволяют, отказывают в тест-драйве. Особенно сильно они меняются в лице, когда узнают мой бюджет и отказ брать кредит. В последнем автосалоне к моему удивлению ребята были вполне адекватны, глазки не закатывали, а работали — подбирали варианты, обсуждали условия. И подобрали, я купила автомобиль, еще и подарки получила. Большое спасибо. Так что отзывы отзывами, но иногда проверить самостоятельно будет нелишним. Я вот жалею, что сразу сюда не приехала — много времени потеряла на бесполезные и не самые приятные мероприятия.

Один из немногих автосалонов, который меня полностью устроил. Планирую там брать Форд Куга. Менеджеры занимаются делом, а не отдыхают. Сколько раз приезжал к ним, всегда стараются по максимуму помочь и ответить на все вопросы. По автомобилю меня проконсультировали, на тест-драйв записали. На деньги пока не разводят, думаю, и не будут. Удобный зал отдыха понравится тем, кто приезжает к дилеру с семьей. Я хотел поесть в баре, но он был закрыт. Непонятно, для чего вообще нужен. Неподалеку есть KFC, если совсем стало голодно.

О дилере остались неприятные впечатления. Хотел взять у них б/у автомобиль. Сам салон очень красивый и большой. Мне говорили, что машина в великолепном состоянии, дефектов нет. Когда увидел это чудо воочию, был удивлен. Было видно, что оно после ремонта, причем серьезного. Никому не советую обращаться в этот салон. Надеюсь, что руководство примет этот отзыв к сведению.

Покупала в июле 2019 года в этом центре автомобиль Форд. Всё прошло неожиданно идеально от первого моего звонка в этот дилерский центр и до завершения сделки. Здесь действительно трудятся профессионалы высокого класса, потому что не обманули абсолютно ни в чем. Все прошло ровно и гладко и решилось одним днем. Сделка максимально прозрачна и по законодательству идеальна. Даже и сомневаюсь, что в столице еще имеются дилеры такого же уровня, особенно после рассказов коллег-мужчин на работе, так что мне вполне себе есть с чем сравнить, чтобы дать оценку.

В автосалоне Форд Центр Измайлово купила Ford Transit Custom Base, мне давно по работе нужен был большой автомобиль, но цену такую выложить все не решалась. В этом центре и расценки радуют и сервис отличный. Взяла в кредит, конечно, много всяких примочек в комплекте (огорчило, что от них нельзя отказаться), но оно того стоило. Так что спасибо, будем обращаться вскоре, на плановое ТО заедим.

Обратился в этот автосалон, чтобы купить авто с пробегом. Сумасшедший менеджер надоел названивать. В итоге модель я выбрал, но на тест-драйв так и не смог записаться. Сотрудник сказал, что авто на летней резине, и пока не потеплеет никуда ехать нельзя. Я поржал. Вот это желание продать авто! Вот это сервис! Обратился к другому дилеру, а эти пусть ждут у моря погоды.

Просторный современный салон. Персонал отнесся с вниманием, несмотря на то, что я покупал только колесо для «Фиесты». Никаких предложений об акциях на новые автомобили, навязывания товаров. Несмотря на скромное приобретение, заполнили много бумаг (вопрос отчетности). Добираясь сюда, послушал навигатор и выехал на Объездное шоссе, куда не следует. Догадался построить маршрут по названию салона и попал куда нужно.

Не могу понять почему, если к дилеру обращается девушка, то всем консультантам кажется, что ее легко можно «развести»? Я решилась на покупку автомобиля и в качестве первого транспортного средства выбрала Ford Explorer. На новую модель мне не хватало средств, и я прочитала на официальном сайте Форд Центра Измайлово, что у них можно приобрести подержанную машину. По телефону менеджер Лебедев Вадим меня заверил, что цена у них ниже, чем на вторичке, страховку оформлять совершенно необязательно, нужная модель стоит у них в салоне и мне остается только приехать, по желанию пройти тест-драйв и уладить бумажные вопросы. На следующий день я приехала по записи на консультацию к специалисту. К нужному времени ко мне никто не подошёл, мол, все специалисты заняты. Через час я все-таки добилась того, чтоб со мной начали работать. Оказалось, что я просила совсем другую машину, и они предлагают мне модель с моих слов (в своих предпочтениях я уверена на 100%). Когда после долгих бесед с продавцом я согласилась на их вариант, от тест-драйва меня начали всячески отговаривать. И фактический ценник на авто оказался выше. В общем, я не выдержала этого дурдома и четко решила, что подкоплю денег и приобрету новый автомобиль, а в это место не советую никому обращаться. Только время зря потратила.

Ничего отличного от других официалов салон предложить не может. Выбор и цены те же, иногда бывают скидки, но их выгоду нужно оценивать индивидуально. Обслуживаюсь в здесь больше 10 лет, и за это время уровень обслуживания снизился. Хотя этот нюанс можно отнести и к другим маркам, так как рынок просел. ТО делают долго. Машина может часами простаивать на подъемнике, а мастера рядом нет. Тактика широкого охвата клиентов при пониженной скорости обслуживания. Предлагал ребятам работать командой, чтобы делать все за 2 часа, а не за 4. Не пошли на это, объяснив, что один исполнитель подходит к работе более ответственно, чем команда. Возможно, в этом есть суть, то ТО более 3-х часов – это перебор. В идеале мастер и в 2 часа уложиться может. Но наверху большой зал ожидания, где можно спокойно отдохнуть, если на это есть время.

По совету друзей наш форд куга был куплен у официального дилера Форд Центр Измайлово. Причем, это не новый автомобиль. Он продавался на пробеге 32 тыс. У хозяина изменились жизненные обстоятельства, он сдал машину в трейд-ин, взял более дешевый вариант. Так как машина обслуживалась в этом же центре, мы быстро узнали все ее «болезни». Был удар крыла, но не сильный. Покраска и рихтовка даже не заметны. Менялась шаровая (влетел в яму) и кое-что по подвеске. ТО проходились вовремя, сигнализацию СтарЛайн перепрограммировали и поставили другой модуль. Разница с таким же новым автомобилей (их не было в наличии, мы просто попросили посчитать разницу) составила 380 тыс рублей. Нас вполне устроило. Пока оформляли кредитную заявку, которая, кстати, ни к чему не обязывает, прошлись и по другим автосалонам, которых тут рядом много. Поняли, что наш выбор – самый лучший. А два года беспроблемной эксплуатации авто подтвердили и то, что обслуживание в центре отличное, мастера грамотные и нам не подсунули едва-едва слепленый авто, как это часто бывает у других.