Отзывы о дилерских центрах

Отвратительный сервис центр!прошла первое ТО на новом автомобиле из салона,через 5 мес обнаружила, что течет масло, записалась в этот же сервис проверять как так сделали ТО. По рекомендации руководителя этого центра заказала эвакуатор за свои средства из хендай помощь и деньги по закону в случае ошибки сервиса мне обязаны вернуть,хотя могла бы и дешевле найти. При осмотре сервисный центр признал,что неправильно установили резиновое кольцо ,неисправность починили,но деньги за эвакуатор не возвращают. Мало того что по документам провели леваком,обманув свою компанию и израсходовав расходные материалы -потому что выдали мне заказ наряд ,который я не оплачивала ,и очень долго не хотели выдавать хоть какое-то подтверждение ,что деньги за эвакуатор мне вернут.Прошел месяц ни денег ни обратной связи. 24.05 2023 г я позвонила и попросила связаться со мной того самого руководителя ,который всячески уходил от ответственности за ошибку сервиса. Пообещали связаться в течении дня,взяли паузу до 25.05.3023 ,сегодня 26.05.2023 г,но отвечать он видимо не собирается!спрятал в песок свою не очень соображающую голову! Уважаемые руководители ,обращаюсь к Вам ,Ваши работники недобросовестно выполняют свои работу и позорят бренд !деньги рекомендую вернуть ,и прошу ответить на данный отзыв,дальше буду разбираться! Уважаемые читатели если вы хотите сохранить нервы и время обойдите стороной данный сервис центр Хендай,благо рынок позволяет .

В декабре купил машину в Мэйджор Авто Хенде, очень порадовался, что все прошло хорошо. Менеджеры адекватные, с клиентами общаться умеют, клиентоориентированные, не приставучие. Но радость моя длилась до первого техобслуживания. Очень долго работают, но это не самое печальное. Я смотрел на монитор, что происходит в ремзоне, и меня огорчила халатность персонала – под капот даже не посмотрели. Колеса подергали, и оставили без внимания на час. Я убиваю свое время, а на машину никакого внимания. На следующий день решил сам посмотреть под капот. Уровень антифриза низкий, а масла много. Я в недоумении, что это за сервис такой?! Я буду искать другое место, где машину обслуживать, это не норма. И всем советую обходить этот сервис десятой дорогой.

Мейджор Хундай (47-й МКАД) всем рекомендую. Сделал здесь покупку и остался доволен. На всех этапах продажи все прошло отлично. Выбрать помогли – услышали все пожелания, посоветовали варианты, которые действительно подходят. К оформлению тоже не придраться – все делают быстро и прозрачно. Отдельную благодарность выношу менеджеру Виталию, профессионал с большой буквы. Большое спасибо! Продолжайте в том же духе.

Отношение к клиентам свинское. Менеджеры вынуждают ждать даже при разговоре по телефону. Попросил перезвонить – так и не перезвонили. Когда приехала лично, менеджеры даже не поднялись, чтобы рассказать о модельном ряде. Больше сюда не вернусь.

"Хочу поделиться с вами отличной новостью – приобрел машину. Сделку совершил в салоне Рольф Юг Mitsubishi, спешу порекомендовать это ДЦ. Очень понравилась работа менеджера – непринужденно, без давления и манипуляций на жалости все предельно ясно объяснил. Если не знал ответ на какой-то вопрос, не сочинял, а шел уточнять. Так что я получил всю интересующую меня инфу. Авто помогли выбрать точно под мои запросы. Трейд ин оценил мою машину по среднерыночной цене, как я и ожидал. Благодаря трейд ину я получил хорошую скидку, так что этот момент тоже порадовал. Оформление шло медленно – тут минус. Но балл не снимаю, потому что в тот день покупателей объективно было много. Всем спасибо, отныне я ваш лояльный-прелояльный клиент!"

Большой выбор автомобилей марки Хенде. Сотрудники салона внушают доверие, видно, что подкованы во всех моментах. Немного расстроило отношение работников отдела Трейдин. Еще нахожусь в процессе сделки, позже дополню отзыв.

Покупал в салоне Major Auto на МКАДе Мазду 6, сам я живу в Мичуринске, здесь нет такого выбора автомобилей. У меня было вариантов немного — или покупать автомобиль черного цвета с куцей комплектацией, или ждать более 2 месяцев. Поэтому решил я все же к столичным дилерам обратиться. Помониторил все сайты, в Major Auto были самые заманчивые по ценам предложения. Отправил заявку и мне сразу же перезвонили. Разговор был предметным и вежливым. Короче, договорились обо всех деталях и меня пригласили в ДЦ. Я приехал в назначенное время, мне оказали теплый прием, все обещания исполнили — никаких неприятных сюрпризов. И оформились за полчаса. От меня благодарность и положительный отзыв.

Решили купить по трейд-ин новый Tuscon, сдав Solaris 2014 г.в. Оценили нашу машину на 100 тысяч дешевле, чем в Автомире неподалеку. А в остальном все хорошо. Менеджер Александр провел тест-драйв, проконсультировал грамотно и по делу. Огромный минус только оценщику автосалона. Понятно, что это их заработок, но не обдирать же как липку, вот в другом салоне более справедливы. Здесь же потеряли готового к покупке клиента.