Отзывы о дилерах Hyundai в Воронеже

Долго не мог выбрать салон, в котором буду покупать свою ласточку HYUNDAI CRETA. В итоге выбрал автосалон Акрос на ул. Академика Королева, 13 - не прогадал. Меня встретил менеджер по продажам Трошин Александр, с... Читать далее Долго не мог выбрать салон, в котором буду покупать свою ласточку HYUNDAI CRETA. В итоге выбрал автосалон Акрос на ул. Академика Королева, 13 - не прогадал. Меня встретил менеджер по продажам Трошин Александр, с которым я до этого обговорил все тонкости и комплектацию автомобиля. Он мне все крайне понятно разъяснил, разговаривал вежливо и учтиво. Операцию по покупке оперативно провел и даже выделил пару маленьких подарочков (пахучку в салон, тряпку для стекол и даже скидку в 20% на тонировку). В общем автосалон отличный и находится в легко доступном месте, а менеджеру Сане респект!

Приехал покупать туда Хюндай Санта Фе в октябре 2019 года. Встретили с улыбкой, угостили кофе, шоколадкой, все как нужно. Осмотрел автомобиль и решил поговорить с менеджером о скидке. Компания, в его лице решила... Читать далее Приехал покупать туда Хюндай Санта Фе в октябре 2019 года. Встретили с улыбкой, угостили кофе, шоколадкой, все как нужно. Осмотрел автомобиль и решил поговорить с менеджером о скидке. Компания, в его лице решила пойти мне на встречу и сделала скидку, довольно внушительную. После скидки меня уже ничто не могло остановить перед, и я отправился оплатить авто. Но самое интересное было при подписании договора. Договор купли-продажи подписывает лицо, действующее по доверенности, но доверенность показывать отказываются. Возможно, у человека, который представлялся доверенным лицом и нет полномочий подписывать договор купли-продажи – обратный факт доказать они не могут. Плюс ко всему, скидки, предоставленные автосалоном, сразу же исчезают при прочтении договора. Страховка на жизнь, которую вернуть нельзя, хотя менеджер отрицает это. Доп. оборудование, на 100 или даже больше тысяч рублей, без которых авто даже не выдадут. Интересно так же то, что платите вы два раза: первый до подписания договора (по цене о которой договорились с менеджером) и второй после его подписания (доплачивайте, потому что цена в договоре стает резко выше, чем оговорённая). Еще, считаю уместным, указать на грязь в автосалоне. Автомобили никто не протирает – все заляпано и грязно, хотя приходил в обед, когда людей еще не так много было, но и протереть везде, можно было успеть. В общем, автосалон оставляет желать лучшего, никому не рекомендую, мутные ребята, но плюс им за то, что вернули деньги, которые пришлось заплатить перед прочтением договора.

Выбирал себе новую машину, очень нравиться модель Hyundai Соната. Выбирал салон, хотелось купить без всяких проблем. Долго искал в интернете подходящий. Обратился в салон на Волоколамке, ребята мне все рассказал... Читать далее Выбирал себе новую машину, очень нравиться модель Hyundai Соната. Выбирал салон, хотелось купить без всяких проблем. Долго искал в интернете подходящий. Обратился в салон на Волоколамке, ребята мне все рассказали, показали авто. Свою я хотел сдать по трейдын. Поставили на диагностику, но нашли много минусов и оценили очень дёшево. Хотя машина была в отличном состоянии, на авито мог бы продать дороже. Но не стал заморачиваться, хотелось сделать всё в одном месте и быстро. Действительно всё оформили быстро, я ещё просил установить мне видеорегистратор. Сервис работает хорошо, в дальнейшем планирую обращаться сюда за ТО.

Начиталась положительных отзывов об этом дилере и решила обратиться туда, хоть и живу на другом конце Москвы. В предыдущих салонах меня раздражало, что вечно разнится существенно цена между данными на сайте и в... Читать далее Начиталась положительных отзывов об этом дилере и решила обратиться туда, хоть и живу на другом конце Москвы. В предыдущих салонах меня раздражало, что вечно разнится существенно цена между данными на сайте и в реале. Тут вроде все как должно было быть иначе, но ничего подобного. Позвонила я, чтоб узнать цены на несколько моделей сразу. Мне назвали достаточно привлекательную стоимость. Я обрадовалась и засобиралась в салон. По приезду меня ожидал “приятный” сюрприз. Ну порадовало конечно, что все модели, которыми я интересовалась есть в наличии, но цены на них выше на 60-100 тыс от тех, что мне озвучивал менеджер по телефону. Так это еще с учетом того, что я беру машину за наличный. Я конечно была возмущена, что столько времени потратила на дорогу, а тут развод. Все сотрудники начали переводить стрелки друг на друга, управляющего я так и не дождалась, виноватых не нашли. Я чувствовала себя дурой полной, потому что меня еще и убеждали, что я что-то путаю. Ну езди теперь к официальным дилерам. 2 месяца уже не могу нормально машину купить. Я всем знакомым рассказала, про эту историю, что не ездили не тратили время. Кажется, что положительные отзывы все были куплены вообще, иначе не знаю куда люди смотрят.

Когда я обратился в салон для приобретения автомобиля, консультанты очень мило и вежливо помогли мне с этим. Но было несколько нюансов. Я упомянул, что хочу дополнить комплектацию подогревом сидений и автозапуск... Читать далее Когда я обратился в салон для приобретения автомобиля, консультанты очень мило и вежливо помогли мне с этим. Но было несколько нюансов. Я упомянул, что хочу дополнить комплектацию подогревом сидений и автозапуском двигателя. Сошлись с сотрудниками салона на этом. Всех всё устраивало. Однако, когда я вернулся за машиной и уже оформил все документы, то не обнаружил ничего из вышеперечисленного. Комплектация какой была, такой и осталась. Я обратился к сотрудникам с вопросом, но они сделали вид, как будто знать меня не знают и никаких договорённостей по поводу подогрева и запуска двигателя не было. Интересно-интересно, конечно, но как-то странно. Извинений от салона я не получил, вопрос с деньгами тоже пока что открыт. Дальше никто ничего делать не собирается, всем просто плевать. Или забираю стандартную комплектацию за сумму выше, или жду неопределённое время, или просто остаюсь ни с чем. Вопрос возврата денежных средств так же никто поднять не в состоянии. Возможно, всё решилось бы намного быстрее, если бы мне позволили связаться с заместителем или с самим директором. Но почему-то это тоже невозможно. Очень непонятная организация. Вроде не булочку в магазине за 15 рублей покупаю, а совершаю серьёзную и весьма дорогую покупку. Но о человеческом отношении к клиентам даже речи здесь не идёт. Жду официального ответа и решения. Искренне надеюсь, что с этим всё-таки разберутся, а не просто оставят так, как есть сейчас. Очень досадно и обидно. Никак не ожидал такой подставы от достаточно популярного салона с хорошими отзывами.

Хотела поблагодарить за чудесный сервис АвтоГермес на Энтузиастов. Мы около года назад купили там Hyndai Elantra по программе Trade in (сдали свою старую модель Элантры). Я считаю, что нам очень повезло с менедж... Читать далее Хотела поблагодарить за чудесный сервис АвтоГермес на Энтузиастов. Мы около года назад купили там Hyndai Elantra по программе Trade in (сдали свою старую модель Элантры). Я считаю, что нам очень повезло с менеджером. Он с внимательностью изучал все наши вопросы и мгновенно реагировал на все пожелания. Вообще не было ощущения, что с нами работают ради денег. Я считаю, таким и должен быть настоящий специалист. Нам провели тест-драйв, в результате которого мы решили поменять комплектацию. За пару дней нашлась машина в нужном нам цвете и комплектации. Немного затянули конечно со сдачей старой, оценку на мой взгляд делали долго, но после получения новенькой Элантры с хорошей скидкой мы обо всем забыли. Большое спасибо за работу!

Покупал в этом салоне Santa Fe. Сделали лучшее предложение. Сложность в том, что приезжал я из Твери – в моем городе дилеры неохотно идут навстречу покупателям. Да и выбор не устроил. По телефону обсудили нюансы... Читать далее Покупал в этом салоне Santa Fe. Сделали лучшее предложение. Сложность в том, что приезжал я из Твери – в моем городе дилеры неохотно идут навстречу покупателям. Да и выбор не устроил. По телефону обсудили нюансы и договорились, что подъеду в начале дня, чтобы все успеть. В подарок шла сигнализация с автозапуском и главное - договорная цена не изменилась. Работала со мной Анастасия – грамотный и внимательный сотрудник. Документы на подпись подготовила заранее, не ждал ни одной минуты – вот как надо ценить время клиентов. Порекомендовал салон знакомому, который рассматривает к покупке Creta.

Обратился пару дней назад, чтобы меня проконсультировали по поводу приобретения новой машины. Мне попался очень ответственный и отзывчивый менеджер. Сперва узнал мои предпочтения, а потом начал рассказывать про... Читать далее Обратился пару дней назад, чтобы меня проконсультировали по поводу приобретения новой машины. Мне попался очень ответственный и отзывчивый менеджер. Сперва узнал мои предпочтения, а потом начал рассказывать про подходящие мне автомобили и с лёгкостью отвечал на все мои вопросы. Было видно, что он заинтересован и в своей работе, и в том, чтобы я сделал правильный выбор в такой важный момент. Рассказал по поводу стоимости. Скидок, к сожалению, нет, но радует, что цены не поднимаются в процессе выбора и перехода к оформлению. Очень благодарен салону за клиентоориентированность и за помощь! Завтра иду покупать у них машинку!

Работой салона я не довольна совершенно. Покупали в нем Hyundai Tucson в максимальной комплектации. Самое главное – что нам с мужем пришлось буквально всю неделю провести в этом салоне с утра до вечера. Один из... Читать далее Работой салона я не довольна совершенно. Покупали в нем Hyundai Tucson в максимальной комплектации. Самое главное – что нам с мужем пришлось буквально всю неделю провести в этом салоне с утра до вечера. Один из менеджеров буквально ничем не мог помочь по причине полного незнания вопроса. Продавец отправляла то к сотрудникам банка, то в кредитный отдел, просто пойти туда, не знаю куда! Постоянно нужно было что-то уточнять и так пять дней подряд. Целых пять дней! Договор распечатывали и пересматривали четыре раза – каждый раз что-то, да не сходилось. На предварительном обсуждении нам называли одну цену, когда пришли забирать автомобиль – стоимость подскочила на 20 тысяч. Пусть по сравнению с общей стоимость машины это не так много, но все-таки довольно ощутимая сумма! С горем пополам подписали договор, поехали забирать машину. А в зоне выдачи ее просто не оказалось! Мне дали ключи от тестовой машины и попросили вернуться позже, когда наша будет готова. Окей, приезжаем вечером – машина есть, но не подготовлена и без допов! Еще и уговаривали нас принять такую, как есть, немытую и с наклейками. Ладно, я уже на все была готова, лишь бы отвязаться от этого ужасного салона. Выехали от них и буквально через четверть часа заглохли! Звоним в салон, извиняются, отправляют к нам менеджеров с канистрой. Извините, ну это уже, ни в какие ворота не лезет! Можно подумать, почему же я сразу не ушла из салона. Но на самом деле мне там было удобно, и машина понравилась. Да и цена в целом подходила. Но больше – ни за что в жизни не вернусь сюда, спасибо. Показали себя не из лучшей стороны, мягко говоря!

Неадекватная работа оценщиков в трейд-ин. Хотел приобрести новую Сонату взамен Рио 2015 г.в. Машину с пробегом, который не достиг и 60 тыс.км, оценили настолько низко, что скидка по трейд-ин и скидка на авто пол... Читать далее Неадекватная работа оценщиков в трейд-ин. Хотел приобрести новую Сонату взамен Рио 2015 г.в. Машину с пробегом, который не достиг и 60 тыс.км, оценили настолько низко, что скидка по трейд-ин и скидка на авто получилась выгодна только салону, но не мне. Советую перед оформлением покупки в трейд-ин посетить другие места и проанализировать ситуацию. Наверняка, в другом автосалоне оценщики предложат больше денег.

Обратился в салон для покупки автомобиля. Попросил первого попавшегося менеджера рассказать про новинки Хёндай. Он отошёл на несколько минут, вернулся, рассказал про самую последнюю модель, когда я задал вопрос... Читать далее Обратился в салон для покупки автомобиля. Попросил первого попавшегося менеджера рассказать про новинки Хёндай. Он отошёл на несколько минут, вернулся, рассказал про самую последнюю модель, когда я задал вопрос про что-то более старенькое, он снова отошёл и вернулся рассказывать. Так я понял, что молодой человек сам нуждается в помощи. Зато смог очень много информации рассказать про акции и дополнительные услуги. Хоть они и совершенно мне были не нужны, потому что в каждой видел подвох и переплату. Но мальчик продолжал увлечённо рассказывать о том, что знает. Видимо, боялся, что я его перебью вопросом про машины, на который он снова не сможет ответить. Для того, чтобы узнать примерную стоимость самой новой модели, я обратился к другому менеджеру. Он отвёл меня к компьютеру, поинтересовался, что я собираюсь приобрести. Что-то там пощёлкал, распечатал и дал мне лист. Я ужаснулся сумме, которая была там указана. Это был просто шок. Оказалось, что помимо голой стоимости автомобиля, он впихнул туда весь перечень дополнительных услуг. То есть, как я понял, если невнимательный человек приедет сюда покупать авто, то он запросто может переплатить несколько десятков тысяч рублей за то, что ему по факту не нужно. Странный салон. То заговорить пытаются, то как можно быстрее продать всё лишнее, что никакой дурак брать не станет. Разочаровался в сервисе на Ясенево. Лучше куплю машину в другом месте, где не будут так обманывать. Между клиентом и салоном должно быть железное доверие, чтобы сделка прошла успешно. В обратном случае, будет огромная куча проблем.

Покупал уже третью машину в салоне GN Ясенево. В этот раз приобрел Туксон. И как всегда остался доволен обслуживанием, атмосферой, отношением к клиенту. Менеджеры не навязываются, ведут себя спокойно. На все воп... Читать далее Покупал уже третью машину в салоне GN Ясенево. В этот раз приобрел Туксон. И как всегда остался доволен обслуживанием, атмосферой, отношением к клиенту. Менеджеры не навязываются, ведут себя спокойно. На все вопросы ответы знают. И главное, что особенно меня порадовало – оформление происходит быстро, что я очень ценю. Не люблю ждать.

Буквально на днях забирал свою Сонату с технического обслуживания. Сделано все было хорошо, поэтому решил оставить отзыв. Мне предложили сделать мойку кузова. Согласился, так как понимал, что уже пор. Результат... Читать далее Буквально на днях забирал свою Сонату с технического обслуживания. Сделано все было хорошо, поэтому решил оставить отзыв. Мне предложили сделать мойку кузова. Согласился, так как понимал, что уже пор. Результат приятно порадовал: хорошо помыли. Вычистили даже диски, на которых налет желтого цвета не схожил. Салон тоже хорошо помыт, но только стекла почему-то не сделали. Касательно состояния машины: сказали, что все хорошо. Я тоже особых проблем не заметил, поэтому думаю,что мастера в этом автосервсие работают толковые. Если вы новичок и не хотите ошибиться, то обращаться стоит лишь сюда.

Отношение к клиентам свинское. Менеджеры вынуждают ждать даже при разговоре по телефону. Попросил перезвонить – так и не перезвонили. Когда приехала лично, менеджеры даже не поднялись, чтобы рассказать о модельн... Читать далее Отношение к клиентам свинское. Менеджеры вынуждают ждать даже при разговоре по телефону. Попросил перезвонить – так и не перезвонили. Когда приехала лично, менеджеры даже не поднялись, чтобы рассказать о модельном ряде. Больше сюда не вернусь.

Большой выбор автомобилей марки Хенде. Сотрудники салона внушают доверие, видно, что подкованы во всех моментах. Немного расстроило отношение работников отдела Трейдин. Еще нахожусь в процессе сделки, позже допо... Читать далее Большой выбор автомобилей марки Хенде. Сотрудники салона внушают доверие, видно, что подкованы во всех моментах. Немного расстроило отношение работников отдела Трейдин. Еще нахожусь в процессе сделки, позже дополню отзыв.

"Хочу поделиться с вами отличной новостью – приобрел машину. Сделку совершил в салоне Рольф Юг Mitsubishi, спешу порекомендовать это ДЦ. Очень понравилась работа менеджера – непринужденно, без давления и манипул... Читать далее "Хочу поделиться с вами отличной новостью – приобрел машину. Сделку совершил в салоне Рольф Юг Mitsubishi, спешу порекомендовать это ДЦ. Очень понравилась работа менеджера – непринужденно, без давления и манипуляций на жалости все предельно ясно объяснил. Если не знал ответ на какой-то вопрос, не сочинял, а шел уточнять. Так что я получил всю интересующую меня инфу. Авто помогли выбрать точно под мои запросы. Трейд ин оценил мою машину по среднерыночной цене, как я и ожидал. Благодаря трейд ину я получил хорошую скидку, так что этот момент тоже порадовал. Оформление шло медленно – тут минус. Но балл не снимаю, потому что в тот день покупателей объективно было много. Всем спасибо, отныне я ваш лояльный-прелояльный клиент!"

Решили купить по трейд-ин новый Tuscon, сдав Solaris 2014 г.в. Оценили нашу машину на 100 тысяч дешевле, чем в Автомире неподалеку. А в остальном все хорошо. Менеджер Александр провел тест-драйв, проконсультиро... Читать далее Решили купить по трейд-ин новый Tuscon, сдав Solaris 2014 г.в. Оценили нашу машину на 100 тысяч дешевле, чем в Автомире неподалеку. А в остальном все хорошо. Менеджер Александр провел тест-драйв, проконсультировал грамотно и по делу. Огромный минус только оценщику автосалона. Понятно, что это их заработок, но не обдирать же как липку, вот в другом салоне более справедливы. Здесь же потеряли готового к покупке клиента.

Благодарю менедджера Евгению за внимательное отношение. Рассказала и показала выбранную мною модель. Оценили старую машину адекватно, сделали приятную скидку на новенький Хендай Крета. По программе Трейд-Ин поку... Читать далее Благодарю менедджера Евгению за внимательное отношение. Рассказала и показала выбранную мною модель. Оценили старую машину адекватно, сделали приятную скидку на новенький Хендай Крета. По программе Трейд-Ин покупка получилась очень выгодной и оставила после себя только приятные впечатления.

Вроде и официальный дилер Хенде, а работают абы как. Парковка всегда забита. Вдоль шоссе машину можно оставить только платно. Отдел продаж торопится, вокруг машины не водит, внутри ничего не показывает. Лишь бы... Читать далее Вроде и официальный дилер Хенде, а работают абы как. Парковка всегда забита. Вдоль шоссе машину можно оставить только платно. Отдел продаж торопится, вокруг машины не водит, внутри ничего не показывает. Лишь бы поскорее перейти к внесению предоплаты. Кредитный отдел тоже неприятно удивил. Женщина не представилась, многое не договаривает, путается. Какие-то дилетанты. Но уже ввязался, а остальным не советую.

Обращался сюда в в Строгино для покраски кузова авто. Работа изначально была выполнена не сказать чтобы хорошо, однако не хотел раздевать конфликт и промолчал. Через 8 месяце бампер вовсе облупился. Я отправился... Читать далее Обращался сюда в в Строгино для покраски кузова авто. Работа изначально была выполнена не сказать чтобы хорошо, однако не хотел раздевать конфликт и промолчал. Через 8 месяце бампер вовсе облупился. Я отправился в салон и предъявил претензию к качеству работы. На что мастер кузовного центра Калинин Константин сказал, что это не их вина. Написал письменно претензию, уже полтора месяца решения не дают. Но я терпеливый, подожду. Учитывая их ценник, должны идеально делать, а не тяп-ляп.