Отзывы о дилерских центрах

Увидел интересную машину в объявлениях, продавцом был Рольф. Впечатлили пунктуальность и въедливость менеджера, показал машину всю как есть, рассказал о всех нюансах. Сделали диагностику, отдали комплект зимней резины от предыдущего хозяина - все как будто не в салоне покупал, а у владельца.

Приехали сюда всей семьей. Пока только смотреть возможную для покупки модель. Нужно что-то типа кроссовера или универсала. Короче, семейный автомобиль. Наши требования все выслушали и прикрепили, так сказать, к нам менеджеру. Он нам дал список моделей. Кратко о каждой рассказал, о плюсах, о минусах. Думаем, что вернемся сюда еще непременно и уже что-то купим обязательно. Дело не горит, но надо решаться уже быстрее. И так тянули 

Ездили в Рольф Вешки NISSAN за новым автомобилем, так как старому уже 8ой год, предложила мужу обновить и он согласился. Сразу сообщили продавцу что готовы отдать свой нынешний автомобиль по трейдину. Пока определялись с новым, нашу нынешнюю машину отогнали на осмотр и оценку и через 40 минут предложили цену, нас всё устроило как раз вроде решились что будем брать свежий XTRAIL. По итогу подписали все нужные бумаги, в принципе учитывая что пришлось заполнять больше бумаг чем просто при покупке автомобиля по времени всё уложилось в 3 часа, продавец Марина очень внимательная, не раз угостила нас кофе (очень даже приличный на самом деле). В тот же день уже уехали на новом автомобиле, очень довольные)

Искал для жены подержаный Nissan Qashqai, нашёлся подходящий на площадке Рольф Вешки. Приехать к ним мог не раньше чем через 4 дня. По телефону пообщался с менеджером, обсудили все моменты, договорились о встрече. К 10:30 в назначенный день приехал на осмотр машины, в 11:25 уже начали оформлять нужные бумаги, к часу дня уехал на ней)) Сделали страховку там же, очень удобно, без страховки сейчас очень стрёмно ездить.

Много я за свою жизнь покупал машин в салонах и поэтому могу смело считать себя объективным экспертом в этом вопросе Автосалон У-Сервис на ул. Василия Петушкова считаю лучшим салоном из всех автосалонов, где я бывал до этого за последние 25 лет Все менеджеры-высококлассные профессионалы Особая благодарность Михаилу Чуликину. Руководство салона- мудрое и привлекает покупателей оптимальными ценами и другими условиями покупки Смело поезжайте в этот салон Вас здесь не обманут Уедете домой довольными Сотникова Елена

Записались на то,зарядили цену в 35000,потом якобы сбросили до 24000,запись была на 10:00,приняли в 10:40, сказали то займет 2 ч ,в итоге машину вернули через 4 часа,в месте с царапаным крылом.

Доверяю свою машинку этому сервису с момента покупки. Мастера в цеху профессионалы своего дела. Приемщики за это время были разные, но все адекватные. В этот раз на то все прошло как обычно, без эксцессов. Из минусов могу выделить: слишком долгая приемка машины на сервис из-за большого количества документов.

Приезжал на большое т/о. Предварительно обзвонил ближайшие СТО, в Автомире предложили самую низкую цену. Хотя масло стало неоригинальное Ниссановское, а наше. В целом, стараются держать марку. Понравилось, что легко записаться, есть места. Удобно, что здесь же есть отдел страхования. Пока ждал обслуживание, продлил страховку. А ещё дали рекомендации на будущее, приёмщик расписал какие есть проблемы, что предстоит на замену.

Приобрел тут авто с пробегом. На новые запчасти космос, решил для повседневки купить машину попроще. Выбрал по объявлению нужный мне вариант, созвонился. Менеджер любезно со мной пообщался, обговорил плюсы и минусы. Я сразу сказал, что если что-то еще вылезет при осмотре, брать не буду. Но ничего дополнительного не нашел, состояние хорошее. Покупкой доволен.

В январе покупали машину, менеджер салона очень убедительно и настоятельно отговаривал от покупки за наличные, очень сильно рекомендовал оформление в кредит, будет и ниже стоимость и % не будет как при покупке за нал. При оформлении навязанной страховки 100500 раз сказали о возможности ее возврата при досрочном погашении, расписали сроки и суммы. НО когда погасили кредит, страховая послала нас и сказала, что никакого возврата, у вас невозвратный договор. Поехали в Рольф, руководитель кредитного отдела П. Н. Н с честными глазами, без запинки посоветовала смело писать досудебную претензии в страховую, т. к. они нарушают закон и автосалон конечно на нашей стороне. Отлично, написали в страховую и в Рольф. Страховая снова отказала, но и Рольф ответил- читайте договор, салон не при делах. Вывод- Рольф работает в связке с Ренессанс Жизнь, вводят в заблуждение покупателей. Итог - 250 000 руб. Репутация у обоих контор- 0. Не соглашайтесь на кредит, предложенный в Рольф если планируете его досрочно гасить, они свою комиссию получат, а Вы потеряете деньги

Всегда записывают в удобное время. Высокая стоимость в целом, хотелось бы получать скидки, почаще и побольше. Мастер Дмитрий делает все четко. Сотрудники позвонили о готовности машины , да еще и смс пришла. В целом всё хорошо. Работы качественно провели. Появились дополнительные проблемы с магнитолой, и ремонт длился 3 часа вместо 1.5 часов. Всё объяснили и рассказали при выдаче авто.

В начале марта покупали Ниссан в Автомире в Люблино. Предложили хорошие условия, скидку на допы и страховку. Менеджер продаж Олег и менеджер по страхованию Светлана выполнили свою работу просто на "отлично". Беседовали с нами столько сколько нужно, отвечали на все вопросы. В салоне хорошо, уютно, все есть- зона ожидание, кофе, вода. Уже проехал тысячу и заезжал на нулевое т/о.

В июле 2022 года обратился в РОЛЬФ Вешки с целью приобретения автомобиля БМВ Х1 2013 года выпуска. По итогам беседы решил взять его в кредит, при обсуждении условий менеджеры сообщили, что необходимо заключить иные договоры, в том числе, договор страхования жизни на 6 лет (на срок кредита). Якобы это условие банка, и в противном случае кредит одобрен не будет!!! По условиям выходило, что я могу погасить досрочно кредит, расторгнуть ненужный мне договор и вернуть часть уплаченной страховой премии. Сначала проговорили все условия с менеджером, бумаг никаких на руки никто не давал, потом отправили к сотрудникам банка Сетелем заключать договор кредита, естественно я просмотрел договор и не заметил никаких несостыковок. Далее уже после 4-5 часов нахождения в офисе попал снова к менеджеру, которая дала на подпись доп. соглашение к договору купли-продажи ТС с прописанными условиями о необходимости заключения иных договоров. При подписании конкретно договора страхования жизни никакие правила страхования на руки не выдавались, я был уверен, что все обсужденное ранее в силе и никакие условия расторжения и возврата премии не поменяются. Переплата за этот договор страхования с РенессансЖизнь составила около 300 тыс. руб. При заключении сделки условия обсуждались неоднократно, показывались якобы правила страхования, меня заверили, что все вернут, как только погашу кредит в соответствии с законом о потребительском кредите. По итогу я погасил кредит спустя 2 месяца и страховая отказала в возврате премии, тк это не предусмотрено договором. Ни ЦБ, ни Финансовый уполномоченный не помогли решить проблему, тк по всем документам формально ОКАЗЫВАЕТСЯ договор не был заключен в обеспечение кредита. В РОЛЬФ мной также была оставлена досудебная претензия, ответ на которую до сих пор не получен. Мошеннические схемы чистой воды, введение потребителя в заблуждение, злоупотреблением правом и активное навязывание договоров страхования - все это РОЛЬФ Вешки, которые действуют сообща со страховщиками и делят КВ. Получается, что я потерял свои честно заработанные 300 тыс., отложенные на рождение ребенка!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОЛЬФ ВЕШКИ ПРИ ПОКУПКЕ АВТО В КРЕДИТ!!!

Понравилось посещение данного сервисного центра. Отнеслись хорошо, внимательно. Сделали в срок, хоть и не быстро. Все чётко делал приемщик, задал все вопросы, выслушал о проблемах в машине, все записал. И даже пригласил пройти в зону ремонта.

Проходила плановое техобслуживание в прошлом месяце, по работам все отлично, замененные детали в багажник положили, рассказали о проведенных работах, дали рекомендацию - заменить тормозные колодки. В наличии их не было. Программа не работала, час ждала пока смогут посмотреть по срокам поставки. К качеству работ нет претензий и замечаний. Работой сотрудников довольна, вежливые и коммуникабельные.

Приезжал для сезонной замены резины. Записывался заранее, чтобы время было удобным. Я приехал немного раньше, меня приняли. Сроки сразу сказали 2 часа. Для меня долговато, но со всеми бюрократическими формальностями так и выходит. Бонусом стало то, что машину хорошо помыли.

Приезжала на диагностику. При езде появился непонятный свист. Мастера сказали, что нужно менять передние колодки, задние еще поездят немного. Но я решила поменять колодки вкруг, чтоб потом меньше было проблем. В наличии колодок не оказалась, но мастер приемщик предложил заказать. Так и сделала. Через неделю приехала, мне все оперативно заменили. Теперь хоть не слышу этот противный свист. Сервис понравился.

В интернете нашел объявление по продаже машины на Ярославке. Позвонил менеджеру, задал все вопросы. В самом салоне машина почти полностью соответствовала описанию, не указали, что нет дом-крата, ключей и аптечки. Должно быть, но менеджер не знает, не было. Быстро оформили документы, брал за наличные. У них же застраховался.

Все хорошо, но только цены поднялись на все. Замена масла стала в 3 раза дороже. Раньше говорили, что из-за курса, но он снизился, а цены нет. В остальном все норм. Понравилась работа мастера приемщика Санарова Юрия, вежливый, деликатный. Все подробно объясняет. Работы провели качественно, устроило время приема и выдачи. Лишние услуги не навязывали. Всегда дают рекомендации.

Хороший официал, впервые покупали тут машину, все оказалось супер клиентоориентированно и быстро. Все машины показали, за комплектации рассказали, некоторые скидки и акции предлагали сами, уговаривать не пришлось. Быстро и профессионально разобрались с оформлением, так что вопросов нет, будем с молодым человеком обкатывать новую машину)