Отзывы о дилерах в

Клиентоориентированность сотрудников автоцентра оцениваю в один балл из пяти. Приобретал здесь Tiguan в кредит. Его одобрили, но содержание договора противоречило законодательству. При этом внесение изменений в... Читать далее Клиентоориентированность сотрудников автоцентра оцениваю в один балл из пяти. Приобретал здесь Tiguan в кредит. Его одобрили, но содержание договора противоречило законодательству. При этом внесение изменений в текст было, по словам сотрудников кредитного отдела, невозможным. Мнение покупателей здесь не учитывают, и за людей их не считают. Прошел уже три плановых ТО. Во время последнего посещения мастерской вышел жесткий конфликт с сотрудниками сервиса, и я без сожалений перешел к другим, более компетентным специалистам. Здесь же страховку продлеваю, так как салон удобно расположен. Страховщицы внимательные и вежливые. Видимо, у них больше мотивации, чем у кредиторов и мастеров.

Обращался в Автогрейд АГ Фольксваген в прошлом году. проводилось плановое ТО моего авто. Никаких особенностей у данного дилера не заметил, все проходило по делу. Никаких услуг не предлагали, лишних поломок не на... Читать далее Обращался в Автогрейд АГ Фольксваген в прошлом году. проводилось плановое ТО моего авто. Никаких особенностей у данного дилера не заметил, все проходило по делу. Никаких услуг не предлагали, лишних поломок не находили. ТО прошло быстро и без затягивания времени. Персонал адекватен, профессионален и общителен. Мастера разрешают присутствовать при проведении всех процедур, радует подобная открытость и прозрачность. Советую обращаться, ценник кстати средний. Чувствуется деловой настрой и серьезное отношение к своему делу.

До посещения Major было просмотрено множество объявлений, но ничего не устраивало. Приобрел автомобиль Pajero Expert в автосалоне Major по адресу Москва, ул. Псковская, д. 13, хочу отметить менеджера по продажам... Читать далее До посещения Major было просмотрено множество объявлений, но ничего не устраивало. Приобрел автомобиль Pajero Expert в автосалоне Major по адресу Москва, ул. Псковская, д. 13, хочу отметить менеджера по продажам Инокентия, который проводил сделку и рассказывал об автомобиле, я сам не могу поверить, но нам, даже без просьб, показали всю историю автомобиля. Я конечно же все перепроверил по базе автокода, упущенного или измененного не было. Более того Инокентий рассказал, что показала их диагностика, и что необходимо будет с этим сделать. Я попросил поднять машину на подъемнике и мне не отказали, так же прокатились на авто — машина оказалась в очень хорошем состоянии, после посещения салона Мажор остались — довольны. Огромный плюс салону, за то что посл всех-торгов все таки дали большую скидку. Для себя решил, что покупать следующую машину буду в автосалоне Major.

Не так давно брал машину в Major Auto в Москве. Сервисом и покупкой доволен, приятный и вежливый персонал. Предоставили скидку, и множество разнообразных подарков надавали. В автосалоне можно бесплатно поднять а... Читать далее Не так давно брал машину в Major Auto в Москве. Сервисом и покупкой доволен, приятный и вежливый персонал. Предоставили скидку, и множество разнообразных подарков надавали. В автосалоне можно бесплатно поднять автомобиль, осмотреть днище, проверить ходовую, проверить автосканером компьютер на ошибки (в других автосалонах такого, либо нет, либо за это нужно заплатить баснословные деньги). Общался с менеджером по продажам Ласточникным Алексеем. Все в красках расписал и объяснил, еще и предоставил пару дельных советов. В общем, автосалон советую всем, а кому достался Алекс тому крупно повезло.

Приехала покупать Polo из Коломны. Заранее договорилась по телефону с менеджером. Обещал хорошую скидку. Главное - надо было приехать. Путь не очень близкий, поэтому выехали рано утром, чтобы успеть с оформление... Читать далее Приехала покупать Polo из Коломны. Заранее договорилась по телефону с менеджером. Обещал хорошую скидку. Главное - надо было приехать. Путь не очень близкий, поэтому выехали рано утром, чтобы успеть с оформлением в течение дня. Почему-то не возникло вопросов о том, что автомобиль может быть с изъянами. Он же новый! По телефону говорили одно, а наяву машина была битая, хоть и новая. Думали ее вручить мне под шумок. Но я приехала с другом, который был возмущен не меньше меня. Ни стыда, ни совести. Не советую общаться с менеджером Геннадием. Обманщик. Негатив и зря потраченный выходной.

Приехал из другого города покупать Фольцваген Поло. Менеджер в телефонном разговоре обещал сделать скидку и делал всё, чтобы меня заманить. Тем не менее, в итоге всё прошло хорошо. После общения с менеджером Вяч... Читать далее Приехал из другого города покупать Фольцваген Поло. Менеджер в телефонном разговоре обещал сделать скидку и делал всё, чтобы меня заманить. Тем не менее, в итоге всё прошло хорошо. После общения с менеджером Вячеславом не осталось сомнений. На тест драйве испытал модель и забрал ее уже через два дня. Спасибо за четкость и оперативность!

Хочу поведать вам историю о том, как я с женой и ребенком покупал новый автомобиль у этого автосалона. Перед поездкой в Авалон выбрал на сайте Hyundai IX 35 (ну уж очень понравился мне и жене). Приехав в автосал... Читать далее Хочу поведать вам историю о том, как я с женой и ребенком покупал новый автомобиль у этого автосалона. Перед поездкой в Авалон выбрал на сайте Hyundai IX 35 (ну уж очень понравился мне и жене). Приехав в автосалон нас встретил приятный менеджер по имени Георгий. Все доступно и красочно объяснил, помог выбрать комплектацию плюс добавил подарочки (конечно не значительные, но все же приятно). Довольно быстро и качественно составили договор купли-продажи, вписали VIN-номер автомобиля, после чего я его подписал. Внес не маленький аванс (30% от суммы и получилось 500 000 рублей). По договору машина должна была быть уже через неделю. Мы поехали домой и стали ждать. Ничего не предвещало беды. Но через 2 дня мне позвонил Георгий и сообщил, что мою машину продали другому покупателю. Я приехал разбираться, на мои жалобы они отмазывались, мол появился покупатель, который заплатил дороже. На мой вопрос, как они продали автомобиль если уже, был подписан договор со мной, они морозились. Я понял, что так я ничего не добьюсь. И я подал на них в суд за нарушение гражданских прав. Конечно это было очень геморно, но я решил заморочиться. В итоге суд признал нарушение моих прав. В общем компания не считает необходимым соблюдать гражданское право, уважать клиентов, нарушает их права если в этом есть выгода. Не советую обращаться в эту контору, обманут и не заметят. И не бойтесь отстаивать свои пправа!!!

Покупал первый автомобиль в кредит в Авилоне. Салон выглядит пафосно и современно. При приобретении автомобиля оказался неактивированным медиацентр. Так как старая машина уже была сдана в трейдин, я отказался за... Читать далее Покупал первый автомобиль в кредит в Авилоне. Салон выглядит пафосно и современно. При приобретении автомобиля оказался неактивированным медиацентр. Так как старая машина уже была сдана в трейдин, я отказался забирать так. В итоге новую машину забрал на следующий день. Еще важный момент: сумму страховок не озвучивают до подписания кредитного договора, а со счета снимают. Советую уточнять заранее. А в остальном претензий нет, Фольксваген Тигуан ездит отлично, бодро.

Обслуживание клиентов в этом месте просто высший класс. Пожалуй это лучший официальный дилер Фольксваген в столичном регионе. Покупать авто здесь оказалось не просто экономически выгодно, но и морально приятно.... Читать далее Обслуживание клиентов в этом месте просто высший класс. Пожалуй это лучший официальный дилер Фольксваген в столичном регионе. Покупать авто здесь оказалось не просто экономически выгодно, но и морально приятно. Очень душевные продавцы. Все говорят по делу, объясняют. Приезжал сюда также на ТО, без проблем признали гарантийный случай и все починили. Рекомендую. Лишних услуг не заметил, чтобы навязывали и пытались отремонтировать то, чего нет. В общем процветания этому места и адекватных посетителей.

После посещения Фольксваген Центра Внуково осталось впечатление, что меня немного обманули. Приезжал с целью покупки авто. По итогу в нужно комплектации машины не оказалось. Уговорами практически заставили внест... Читать далее После посещения Фольксваген Центра Внуково осталось впечатление, что меня немного обманули. Приезжал с целью покупки авто. По итогу в нужно комплектации машины не оказалось. Уговорами практически заставили внести залог за другое авто, в красках расписав его достоинства. Внес. Однако потом передумал. Так вот деньги до сих пор вернуть не получается, хотя прошло несколько месяцев. По закону срок составляет 10 дней, соответственно звонить и напоминать бесполезно. Не советую сюда обращаться, мутновата конторка-то.

Хочу рассказать всем о моей попытке приобрести автомобиль в салоне АСЦ Внуково. Давно уже искал себе Поло Седан. В этом автосалоне нашел машину, которая полностью совпадала с моими мечтами. Нужная комплектация,... Читать далее Хочу рассказать всем о моей попытке приобрести автомобиль в салоне АСЦ Внуково. Давно уже искал себе Поло Седан. В этом автосалоне нашел машину, которая полностью совпадала с моими мечтами. Нужная комплектация, цвет – все как по заказу. Поговорил с менеджером, обсудили цену. Единственное, что нужно было сделать – внести предоплату в течение суток и выслать скан паспорта. Списался по почте с менеджером, отправил ему сканы и попросил реквизиты для предоплаты. После отправки сканов и денег, в качестве предоплаты, менеджер пропадает на несколько дней. Я начинаю волноваться и приезжаю в автосалон. Подойдя к нему, я спросил, что там с автомобилем. И тут стандартная схема. Он начал мне говорить, что без дополнительных опций и КАСКО автомобиль мне продать не смогут. После, я решил пойти к начальнику отдела, но моя жалоба ничего не изменила. Они там просто друг друга покрывают. В общем, автосалон полная шляпа. Обман и не более. Зайдя туда, вы вряд ли вообще кого-то из сотрудников сможете найти. Когда я искал менеджера, а было это в 14 часов дня – на ресепшене пусто; в зале с автомобилями – пусто. Найти кого-то просто нереально. На самом деле, думал, что таких автосалонов уже давно нет. Но как оказалось, ничего не изменилось за последние 20 лет. Наверное, худший из официальных дилеров в России. Автосалон АСЦ Фольксваген центр Внуково не рекомендую никому. Надеюсь, что после отзыва клиентов у них поубавится.

Забронировал в этом автосалоне новый Tiguan. Пришедший автомобиль не соответствовал спецификации. В итоге забирать его я отказался, а дилер не спешит с возвратом залога. Два месяца жду денег. Написал несколько з... Читать далее Забронировал в этом автосалоне новый Tiguan. Пришедший автомобиль не соответствовал спецификации. В итоге забирать его я отказался, а дилер не спешит с возвратом залога. Два месяца жду денег. Написал несколько заявлений – все рассматривают. Обещаний же раньше давали море, а на деле все хорошо лишь до момента внесения денег. Желание покупать вообще где-либо машину напрочь убили. Мало того, что так затянули, так еще и унижаться, чтобы забрать свои кровные приходится. Отношение просто «люксового» уровня. Так и выясняется, кто есть кто.

Сдавал в Рольф Юг авто в трейд-ин, когда приобретал новенький фольксксваген. Оценили машину мою, конечно, по факту ниже рыночной рыночной стоимости, но менеджер по продажам сделал при этом неплохую скидку, потом... Читать далее Сдавал в Рольф Юг авто в трейд-ин, когда приобретал новенький фольксксваген. Оценили машину мою, конечно, по факту ниже рыночной рыночной стоимости, но менеджер по продажам сделал при этом неплохую скидку, потому в целом вышло норм. Огромная благодарность менеджеру Михаилу М., который весьма оперативно давал мне всю интересующую информацию, быстро решал возникающие вопросы. Хочется, конечно, чтобы такого мастера своего дела отметили. Кроме честных скидок, я получил также и подарки, описывать их не стану, но весьма неплохие. В общем неплохо.

В начале октября я купил в Рольфе минивен Кадди. Очень понравилось общение с менеджером. Я не мог окончательно определиться с комплектацией и меня не послали думать, а потом приходить. Грамотно и доходчиво он ра... Читать далее В начале октября я купил в Рольфе минивен Кадди. Очень понравилось общение с менеджером. Я не мог окончательно определиться с комплектацией и меня не послали думать, а потом приходить. Грамотно и доходчиво он рассказал об особенностях разных коробок и двигателей, предложил тест-драйв на механике и роботе. Описал плюсы/минусы разных вариантов, разложил все по полочкам, рассчитал стоимость разных комплектаций. Я брал по программе трейд-ина, мою машину оценили меньше, чем я ожидал. Менеджер сделал все, чтобы сделка состоялась – договорился о переоценке на большую сумму и предложил дополнительную скидку. Оформление прошло быстро и легко. Автомобиль выдали точно в срок, сверкающий чистотой и со всеми документами. От работы салона остались исключительно приятные впечатления.

"Присмотрел я в салоне Рольф Юг (Обручева) авто с пробегом, которое полностью мне подходило по цене и комплектации. Но сразу покупать его не стал, решил удостовериться, что нет скрытых недостатков, как это часто... Читать далее "Присмотрел я в салоне Рольф Юг (Обручева) авто с пробегом, которое полностью мне подходило по цене и комплектации. Но сразу покупать его не стал, решил удостовериться, что нет скрытых недостатков, как это часто бывает с поддержаными машинами. Пришел в оговоренное время в салон, попросил у менеджера прокатиться, чтобы понять, как работает КП. Менеджер пытался меня отговорить, под предлогом, что негде тут ездить. Но я настоял и был прав, постукивало в передней подвеске – заметил я на ухабе. Выяснить у менеджера, почему об этом нет инфы в диагностике, мне не удалось. Спросил, можно ли осмотреть автомобиль на подъемнике, менеджер пошел уточнять у руководства. Ответил, что только через час. Не знаю, на что был расчет, я подождал, и снова был прав – выявился люфт в стойке стабилизатора. На основании выявленных недостатков попросил пересмотреть цену. Обидно, что эти недостатки остались бы тайной, если бы я не настоял на тест-драйве и осмотре. Делайте выводы."

В целом, все в салоне понравилось. Нужную комплектацию и оттенок Tiguan подобрали без затруднений. Б/у Polo забрали в трейд-ин с учетом скидки на новую машину по вполне вменяемой цене. В отличие от других салоно... Читать далее В целом, все в салоне понравилось. Нужную комплектацию и оттенок Tiguan подобрали без затруднений. Б/у Polo забрали в трейд-ин с учетом скидки на новую машину по вполне вменяемой цене. В отличие от других салонов диагностика моего старого авто была платной. Однако пустых придирок со стороны приемщика не было, да и стоимость возместили во время оформления новой машины. В автосалоне работают опытные и внимательные люди, профессионалы своего дела. Да и цены, на мой взгляд не выше, чем у других официалов. Для меня главное – близость к дому, что облегчает процесс техобслуживания.

Приобрел у данного официала Фольксваген Тигуан. Сотрудники вежливые, причем не только менеджеры, но у уборщицы. Порадовал профессиональный индивидуальный подход. Консультант помог подобрать оптимальную модель с... Читать далее Приобрел у данного официала Фольксваген Тигуан. Сотрудники вежливые, причем не только менеджеры, но у уборщицы. Порадовал профессиональный индивидуальный подход. Консультант помог подобрать оптимальную модель с учетом требований. Никакого навязывания допов и обмана. Всё прозрачно.

Купил здесь для семьи Фольксваген Поло. Автомобиль привезли под заказ в обещанные сроки. Менеджер вежливо общался, рассказал о тонкостях, всё показал. Отдел кредитования предложил выгодные условия. Спасибо колле... Читать далее Купил здесь для семьи Фольксваген Поло. Автомобиль привезли под заказ в обещанные сроки. Менеджер вежливо общался, рассказал о тонкостях, всё показал. Отдел кредитования предложил выгодные условия. Спасибо коллективу!

Приобрел в этом салоне два Фольксвагена Туарег. Благодарю за помощь и профессиональные консультации менеджера Игоря. За один день успел сдать два старых автомобиля и приобрести два новых с приличной скидкой. За... Читать далее Приобрел в этом салоне два Фольксвагена Туарег. Благодарю за помощь и профессиональные консультации менеджера Игоря. За один день успел сдать два старых автомобиля и приобрести два новых с приличной скидкой. За это время менеджер не отходил от меня ни на шаг. Сервис на высочайшем уровне!

Плохого ничего не могу сказать. В приветственной зоне поздоровались, предложили сопровождение консультанта. Вначале я отказался, решил сам осмотреться, а в дальнейшем никто больше и не повторил предложение. Сало... Читать далее Плохого ничего не могу сказать. В приветственной зоне поздоровались, предложили сопровождение консультанта. Вначале я отказался, решил сам осмотреться, а в дальнейшем никто больше и не повторил предложение. Салон показался маленьким, особенно по сравнению с шоу-румами других известных дилеров, у которых я уже успел побывать. Витринные экземпляры – по 1 автомобилю вокруг стойки ресепшн. Зона выдачи расположена отдельно и в закутке отделы кредитования и страхования. Искал новый Tiguan. Но в этом месте было некомфортно, поэтому и просить, чтобы позвали консультанта, не стал.