Отзывы о дилерах

У Сервис+ на Башиловской – место со странным отношением к просьбам постоянных клиентов. Обращался сюда неоднократно по поводу ремонта. Недавно решил приобрести здесь авто, сдав свою Тойоту Камри в трейд-ин. Посл... Читать далее У Сервис+ на Башиловской – место со странным отношением к просьбам постоянных клиентов. Обращался сюда неоднократно по поводу ремонта. Недавно решил приобрести здесь авто, сдав свою Тойоту Камри в трейд-ин. После трехчасового технического осмотра мне назначили стоимость машины, конечно, существенно ее занизив. Я спорить не стал, так как на авто нашел им покупателя – мой друг готов был взять машину со всеми накрутками салона. Менеджер пообещал передать информацию в отдел трейд-ина. Ок, через несколько часов действительно сотрудники салона сделали звонок моему товарищу. Однако через некоторое время позвонили снова и сказали, что авто уже продано. Ну как так хоть, ведь обещали же. В общем остался немного разочарован, хотя в целом и общем салон неплох, стоит это признать.

Обслуживание клиентов в этом месте просто высший класс. Пожалуй это лучший официальный дилер Фольксваген в столичном регионе. Покупать авто здесь оказалось не просто экономически выгодно, но и морально приятно.... Читать далее Обслуживание клиентов в этом месте просто высший класс. Пожалуй это лучший официальный дилер Фольксваген в столичном регионе. Покупать авто здесь оказалось не просто экономически выгодно, но и морально приятно. Очень душевные продавцы. Все говорят по делу, объясняют. Приезжал сюда также на ТО, без проблем признали гарантийный случай и все починили. Рекомендую. Лишних услуг не заметил, чтобы навязывали и пытались отремонтировать то, чего нет. В общем процветания этому места и адекватных посетителей.

После посещения Фольксваген Центра Внуково осталось впечатление, что меня немного обманули. Приезжал с целью покупки авто. По итогу в нужно комплектации машины не оказалось. Уговорами практически заставили внест... Читать далее После посещения Фольксваген Центра Внуково осталось впечатление, что меня немного обманули. Приезжал с целью покупки авто. По итогу в нужно комплектации машины не оказалось. Уговорами практически заставили внести залог за другое авто, в красках расписав его достоинства. Внес. Однако потом передумал. Так вот деньги до сих пор вернуть не получается, хотя прошло несколько месяцев. По закону срок составляет 10 дней, соответственно звонить и напоминать бесполезно. Не советую сюда обращаться, мутновата конторка-то.

Хочу рассказать всем о моей попытке приобрести автомобиль в салоне АСЦ Внуково. Давно уже искал себе Поло Седан. В этом автосалоне нашел машину, которая полностью совпадала с моими мечтами. Нужная комплектация,... Читать далее Хочу рассказать всем о моей попытке приобрести автомобиль в салоне АСЦ Внуково. Давно уже искал себе Поло Седан. В этом автосалоне нашел машину, которая полностью совпадала с моими мечтами. Нужная комплектация, цвет – все как по заказу. Поговорил с менеджером, обсудили цену. Единственное, что нужно было сделать – внести предоплату в течение суток и выслать скан паспорта. Списался по почте с менеджером, отправил ему сканы и попросил реквизиты для предоплаты. После отправки сканов и денег, в качестве предоплаты, менеджер пропадает на несколько дней. Я начинаю волноваться и приезжаю в автосалон. Подойдя к нему, я спросил, что там с автомобилем. И тут стандартная схема. Он начал мне говорить, что без дополнительных опций и КАСКО автомобиль мне продать не смогут. После, я решил пойти к начальнику отдела, но моя жалоба ничего не изменила. Они там просто друг друга покрывают. В общем, автосалон полная шляпа. Обман и не более. Зайдя туда, вы вряд ли вообще кого-то из сотрудников сможете найти. Когда я искал менеджера, а было это в 14 часов дня – на ресепшене пусто; в зале с автомобилями – пусто. Найти кого-то просто нереально. На самом деле, думал, что таких автосалонов уже давно нет. Но как оказалось, ничего не изменилось за последние 20 лет. Наверное, худший из официальных дилеров в России. Автосалон АСЦ Фольксваген центр Внуково не рекомендую никому. Надеюсь, что после отзыва клиентов у них поубавится.

Забронировал в этом автосалоне новый Tiguan. Пришедший автомобиль не соответствовал спецификации. В итоге забирать его я отказался, а дилер не спешит с возвратом залога. Два месяца жду денег. Написал несколько з... Читать далее Забронировал в этом автосалоне новый Tiguan. Пришедший автомобиль не соответствовал спецификации. В итоге забирать его я отказался, а дилер не спешит с возвратом залога. Два месяца жду денег. Написал несколько заявлений – все рассматривают. Обещаний же раньше давали море, а на деле все хорошо лишь до момента внесения денег. Желание покупать вообще где-либо машину напрочь убили. Мало того, что так затянули, так еще и унижаться, чтобы забрать свои кровные приходится. Отношение просто «люксового» уровня. Так и выясняется, кто есть кто.

К корейским автомобилям относился скептически. Но впечатлил внешний вид и характеристики нового Kia Sorento. Заехал в этот автосалон, пообщался с работниками. Машину до каждой детали подробно описали, предложили... Читать далее К корейским автомобилям относился скептически. Но впечатлил внешний вид и характеристики нового Kia Sorento. Заехал в этот автосалон, пообщался с работниками. Машину до каждой детали подробно описали, предложили хорошие условия покупки в кредит. В общем, не устоял, о чем не жалею. Но начинать знакомство всем рекомендую с тест-драйва. Его, кстати в салоне, мне тоже провели. Маршрут подобран удачно. Сложилось впечатление, что здесь любят свою работу и с удовольствием продают машины Kia.

Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам. Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам.

В салоне Favorit Kia приобрел Kia Sportage. Сделку вела Ольга, со страховкой и кредитом помогали Виолетта (по телефону) и Ксения работала со мной в день сделки. Хочу выразить признательность всем трем девушкам з... Читать далее В салоне Favorit Kia приобрел Kia Sportage. Сделку вела Ольга, со страховкой и кредитом помогали Виолетта (по телефону) и Ксения работала со мной в день сделки. Хочу выразить признательность всем трем девушкам за добрый и профессиональный подход к работе. Какие бы я нестандартные вопросы не задавал, отвечали правильно и подробно. Хочу отметить менеджера Ольгу: быстро нашла все нужные мне допы и организовала их установку; помогла подобрать наиболее подходящий для меня вариант покупки; оформила все очень быстро буквально за полтора часа; сама подала документы для регистрации автомобиля в ГАИ; и самое важное и приятное, то что превратила скучный процесс оформления документов в приятное времяпрепровождение. Заезжайте и вы, не пожалеете!!!

Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам. Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам.

"Отныне я являюсь счастливым обладателем автомобиля Киа Рио. Это первая моя машина, и покупка мне принесла только положительные эмоции. Совершалась она в салдоне Фаворит Моторс. Особого внимания заслуживает то,... Читать далее "Отныне я являюсь счастливым обладателем автомобиля Киа Рио. Это первая моя машина, и покупка мне принесла только положительные эмоции. Совершалась она в салдоне Фаворит Моторс. Особого внимания заслуживает то, что сотрудники внимательны к клиенту, подбирают удобные варианты заключения сделки. Мне предложили несколько вариантов исходя из моей ситуации. Я выбрал самый подходящий. Немного тревожусь по поводу договора, в частности, особых условий. Я так понял, что производитель снимает с себя всякую ответственность, если нарушить одно из них. Так что будьте внимательны с документами."

Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам. Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам.

"Данный автосалон заманивает сниженной ценой на недешевые авто. Они снижают стоимость за счет сертификатов, впрочем это неважно, так как скидка получается действительно приличное, потому клиенты к ним и идут сто... Читать далее "Данный автосалон заманивает сниженной ценой на недешевые авто. Они снижают стоимость за счет сертификатов, впрочем это неважно, так как скидка получается действительно приличное, потому клиенты к ним и идут столь охотно. Сертификат такой выдается, только если вы будете брать авто в кредит. Афера данного салона в том, что после того, как вы подпишете документы, сумма кредита сожрет все скидки. Однако будет поздно, потому что договор уже подписан. Так что будьте внимательны, а лучше вообще не обращайтесь в Фаворит Моторс. "

Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS.

"Приобретал в 2018 году здесь Тойоту. Приехал из другого региона, потому несколько торопился, а вот сотрудники салона не спешили вовсе. Оформление проходило крайне медленно и неспешно. Ладно, думаю, главное чтоб... Читать далее "Приобретал в 2018 году здесь Тойоту. Приехал из другого региона, потому несколько торопился, а вот сотрудники салона не спешили вовсе. Оформление проходило крайне медленно и неспешно. Ладно, думаю, главное чтобы по факту все оказалось хорошо. Но не оказалось. После приезда домой сразу же решил помыть машину. В результате это пришлось делать целых семь раз подряд, потому что кузов был усиленно чем-то едким натерт. После мойки на кузове проступили разные царапины и потёртости. Цена на авто немалая, и если дилер может таким детским способом разводить покупателей, то у меня прост нет приличных слов для данного места. "

Хотел бы всем рассказать про автосалон Toyota Лосиный остров. Никогда, слышите, никогда! Не покупайте машину в этом автосалоне. Дилер полностью соответствует своему названию. Если менеджеры поймут, что вы реальн... Читать далее Хотел бы всем рассказать про автосалон Toyota Лосиный остров. Никогда, слышите, никогда! Не покупайте машину в этом автосалоне. Дилер полностью соответствует своему названию. Если менеджеры поймут, что вы реальный покупатель – сразу начинается тупая обработка. После того, как вы пойдете на склад, выберите там нужную модель в желаемой комплектации, начнется обсуждение условий покупки. Вам обязательно сообщат, что авто продается только с дополнительным оборудованием, без него никак. Ну, конечно, вряд ли это был ваш первый или второй автосалон — вы уже устали искать нужную машину. И соглашаетесь на установку. После этого вас отправляют к менеджеру по доп. оборудованию. Там вы утверждаете установку на 100 тысяч рублей. Потом вы снова идете к менеджеру по продажам, который уже стоит с работником из юридического отдела. Последний вам сообщает, что машину вам все равно не продадут, так как нужно купить дополнительного оборудования еще на 100 тысяч. Я считаю, что официальный дилер не должен считать своих покупателей за лохов и тупо наживаться на них. Работники автосалона заслуживают отдельных пару предложений. Не нормально, когда заходишь в автосалон и ты должен 20 минут искать менеджера, чтобы купить автомобиль. Также когда девушка на ресепшене, которая разговаривает по телефону с подругой о том, как классно с парнем они вчера повеселились, отказывается позвать менеджера, ведь она «занята». Просто лучший официальный дилер Тойоты. Наверное, не только в Москве, а и в России. Тойота Моторс превратился в полнейший абсурд! Надеюсь, после этого отзыва вы задумаетесь о посещении данного автоцентра.

"Обратилась в Тойота Лосиный Остров, потому что хотела приобрести авто с пробегом именно у официалов, чтобы была понятная история машины, в частности доподлинно известно, в каком она техническом состоянии. Однак... Читать далее "Обратилась в Тойота Лосиный Остров, потому что хотела приобрести авто с пробегом именно у официалов, чтобы была понятная история машины, в частности доподлинно известно, в каком она техническом состоянии. Однако ничего не получилось, потому как в этом месте трудятся форменные лжецы и обманщики. Впарили кота в мешке с полным набором косяков, наверное рассчитывая на то, что перед ними женщина. В итоге оказалось, что машина требует колоссальных вложений. Обратно авто они не принимают, ссылаясь что на комиссионные машины возврат не оформляется. Это очень дешевы развод, учитывая, что это официальный автодилер. "

Купил и обслуживаю здесь уже второе авто (RAV4). Сменил место жительства, далеко стало добираться. Но автосалону не изменяю, как и марке Toyota. Постоянные работники хорошо меня знают. Никогда не было проблем с... Читать далее Купил и обслуживаю здесь уже второе авто (RAV4). Сменил место жительства, далеко стало добираться. Но автосалону не изменяю, как и марке Toyota. Постоянные работники хорошо меня знают. Никогда не было проблем с обслуживанием, гарантийными обязательствами. На ТО мастера принимают вовремя, акцентируют внимание на возможных проблемах. Когда есть время, нахожусь в техзоне и наблюдаю за выполнением работ. Никто не препятствует – получил инструктаж по технике безопасности, и вперед.

Месяц назад первый раз купили здесь новую Камри. Ознакомились с множеством отзывов о работе дилера. Хороших и плохих поровну, поэтому переживали, как все пройдет. Тем более, что приехали из региона. Долгое ожида... Читать далее Месяц назад первый раз купили здесь новую Камри. Ознакомились с множеством отзывов о работе дилера. Хороших и плохих поровну, поэтому переживали, как все пройдет. Тем более, что приехали из региона. Долгое ожидание. Подъехали к открытию, а закончили дела только в 18 часов. Конечно, нервничали, но благодаря консультанту Анатолию все прошло хорошо. Подобрали комплектацию и оттенок, прошли тест-драйв, посчитали кредит. Приятно, что сделали хорошую скидку и первое ТО в подарок. Анатолий оказался очень внимательным. Через неделю позвонил и поинтересовался, все ли хорошо, и довольны ли мы машиной. Конечно да, и во многом это заслуга сотрудников автосалона.

Хочу рассказать вам о своей покупке новой Тойота Камри. Отношение к клиентам на твердые 5 с плюсом! Зайдя в автосалон, сразу чувствуешь себя, в своей тареелке. Отдельно хотелось бы выразить благодарность менедже... Читать далее Хочу рассказать вам о своей покупке новой Тойота Камри. Отношение к клиентам на твердые 5 с плюсом! Зайдя в автосалон, сразу чувствуешь себя, в своей тареелке. Отдельно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Альберту. Помог с выбором комплектации, рассказал все нюансы, которые могут возникнуть с автомобилем, предложил другие варианты. Могу назвать его специалистом с большой буквы. Также что очень важно, никто не пытался навязать мне какие-то дополнительные услуги, что сейчас часто встречается в автосалонах. В общем, приятные ребята и отменный персонал. Автосалон Тойота Центр Рублевский рекомендую всем и каждому!

"Рублевский Тойота-центр оставляет двоякие впечатления. Приобретал здесь недавно машину, все прошло неплохо. Да, не обошлось без недоразумений. Например, мне пришлось ждать своего менеджера 15 минут, что мне как... Читать далее "Рублевский Тойота-центр оставляет двоякие впечатления. Приобретал здесь недавно машину, все прошло неплохо. Да, не обошлось без недоразумений. Например, мне пришлось ждать своего менеджера 15 минут, что мне как клиенту не понравилось. Отдел кредитования накрутил свои трудные и хитрые условия, в которых трудно разобраться. Ну да ладно, результат меня устроил. А вот про то, что происходит на ТО я уже хочу сказать посерьезнее. Хитрят как-то совсем некрасиво. По телефону я получаю одну информацию о стоимости работ, а на месте – эта информация сильно меняется. При этом мастера не то чтобы сильно утруждают себя текущими делами, скорее создают видимость активность – передвигаются туда-сюда. Эффективности мало в этих действиях. И по общению с мастером я понял, что квалификация у него низкая. Не советую данный сервис. Если есть возможность, обращайтесь в другое место."

Если уж надумаете обратиться в этот салон Рублевский Тойота, то наверняка потом и пожалеете. Я там был недавно. Сотрудники ходят друг за другом, производят видимость работы, ничего полезного по сути не делают и... Читать далее Если уж надумаете обратиться в этот салон Рублевский Тойота, то наверняка потом и пожалеете. Я там был недавно. Сотрудники ходят друг за другом, производят видимость работы, ничего полезного по сути не делают и не производят. Главный менеджер вообще в тот момент находился вообще в каком-то загуле, его замещал другой чувак, который не очень понимал по-моему вообще, где он и что происходит. В общем уехал и обратно не тянет. Какое-то мерзкое место. А первоначально еще была мысль обратиться сюда на ТО. Теперь расхотелось уже конкретно.

Нашла нужное мне авто как раз в этом салоне Инчкейп Вольво Юг после того, как промониторила авито. В отличном настроении и предвкушении будущей покупки приехала в салон посмотреть на ласточку. Ну что, все здесь... Читать далее Нашла нужное мне авто как раз в этом салоне Инчкейп Вольво Юг после того, как промониторила авито. В отличном настроении и предвкушении будущей покупки приехала в салон посмотреть на ласточку. Ну что, все здесь мне сразу же показалось дорого-богато. Огромное количество машин. На ресепшене уточнила как пройти в зал подержанных авто и проследовала за кивком головы менеджера. Первоначально ни один специалист даже головы не повернул в мою сторону, все сидели, занятые своими делами. Я подошла и попросила показать мне вживую понравившееся авто. Менеджер отправил меня саму поискать машину, сказав что он спустится как только освободится. На минуточку машина стоит более 300 тысяч. Я попробовала поискать как мне и было сказано однако ничего не обнаружила, вызвала такси и уехала домой. Вот такое вот отношение в этом месте к клиентам. Странное.

Отличный автосалон. Присматривался к XC40, в одиночестве долго не стоял, сразу подошел менеджер. Пообщались отлично, он спросил пожелания и предпочтения и за полчаса подобрал автомобиль, который меня устроил. Не... Читать далее Отличный автосалон. Присматривался к XC40, в одиночестве долго не стоял, сразу подошел менеджер. Пообщались отлично, он спросил пожелания и предпочтения и за полчаса подобрал автомобиль, который меня устроил. Не думал, что так бывает – быстро и без втюхивания доп.опций. Сначала хотел купить по программе трейд-ин, однако машину оценили по слишком заниженной цене. Это был негативный момент, переговоры не помогли и от трейд-ина я отказался. Сам выставил свое авто на продажу, взял кредит в банке и купил Вольво за наличку. В остальном все было замечательно, пока оформлял сделку, авто уже подготовили к выдаче.

"В целом салон Инчкейп Вольво Юг оставил позитивные впечатления. Большой выбор машин для тест-драйва, уютно обуслроен интерьер – здесь приятно находиться. Сотрудники тоже неплохое впечатление производят, в моем... Читать далее "В целом салон Инчкейп Вольво Юг оставил позитивные впечатления. Большой выбор машин для тест-драйва, уютно обуслроен интерьер – здесь приятно находиться. Сотрудники тоже неплохое впечатление производят, в моем случае консультация была полезная и исчерпывающая. Конечно, есть над чем работать, нельзя назвать этот дилерский центр идеальным. В частности, меня не удовлетворила тестовая трасса – короткая какая-то и невзрачная. Отсутствие парковки тоже не понравилось. Но в целом место неплохое, я покупкой доволен."