Отзывы о дилерских центрах

Приобрел бу авто, ездил некоторое время и все было отлично. Потом появился скрип в колесе и я решил поехать устранить и заодно сделать полную диагностику (при покупке не делал). По итогам диагностики обнаружились некоторые незначительные недостатки одним из которых был слабый заряд аккумулятора. Решил отдать на зарядку и тут понеслось. Во время зарядки выяснилось, что акк в нерабочем состоянии, надо менять. Решил поездить некоторое время и поменять позже. Не тут-то было, на след день система выдала ошибку устройства контроля зарядки АКБ, через некоторое время поездки оставил авто на час и вернулся, завелся еле еле. Позвонил в мэйджор новая рига, сказали срочно приезжать и менять акк и делать прошивку (но прошивка для вас бесплатно будет), поменяли, типа прошили, но, оказывается, их компьютер находит постоянно ошибку , которую не видно на компьютере авто и надо добавить денег за устранение, все сделали, по приезду домой оказалось , что перестали работать парктроники,с самого утра следующего дня позвонил и сообщил о проблеме, приемщик сказал, что надо вопрос согласовать с руководством. В итоге согласовали в конце рабочего дня))) Серьезность согласования удивила. Надо делать диагностику, если наша вина , то бесплатно, если не наша, то за ваш счет. На вопрос , а как я узнаю чья вина ответили, что все на доверии))). В общем, ездил к ним несколько дней подряд, потерял кучу времени и, естественно, денег. Вот теперь даже сомневаюсь, что с моим АКБ были проблемы и они там чего-то не нахимичили..Что касается времени, оно всегда отличается на пару часов в бОльшую сторону. Относительно выше описанного скрипа из-за которого приехал, он появился опять, но они, естественно, не виноваты, причина уже в другом. Короче говоря, если уж они гарантийные авто обслуживают отвратительно, то после гарантии будут сосать из вас деньги без остановки. Приехал с одной проблемой а хапнул огромное количество, после каждой поездки к ним с одной проблемой домой приезжал с несколькими. Не скажу за гарантийные, а постгарантийные не обслуживайте у них ни за что...

Обман со страховкой. При расчете страховки включили стоимость зимней резины(которую покупали отдельно) в стоимость авто и считали страховку с ней (хотя обговаривали, что резину покупаем отдельно) Очень медленная работа, не предупреждают о реальном времени производимых технических работ. Замену резины прождали около 6 часов

Спасибо! Получили лучшее предложение и приобрели автомобиль!

Очень маленький центр, автомобилей нет в наличии, парковки нет. В самом центре идёт ремонт и очень сильный запах краской. Не рекомендуйте его!

Машина предлагалась только с обязательным набором доп. оборудования не ниже фиксированной суммы.

Один из немногих салонов где честно признались что сделать предложение лучше ранее полученного от другого салона они не смогут и с уважением отзывались о своих конкурентах.

Машина была приобретена в этом салоне. В процессе общения от первого обращения до покупки машины осталось несколько испорченное мнение так-как борьба за клиента ведётся любыми методами и несколько назойливо для клиента.

Пригонял автомобиль жены для планового ТО. Что могу сказать, приняли вовремя. Мастер осмотрел автомобиль на сколы. Составил заказ-наряд, все согласно регламента ТО. Предложили дополнительные работы, мне были не нужны, я отказался. Работы провели в срок. Конечно хотелось бы быстрее, но они много времени тратят на мойку и документы. В целом, все нормально.

С наличием автомобилей в связи с пандемией сейчас проблемы, и народ их дико раскупает. Здесь нужной машины в наличии не было, но нам предложили допы в подарок и кредит одобрили под более низкий процент, чем в других салонах, в которые мы обращались.

Мне позвонил менеджер, рассказал про автомобиль, ответил на все интересующие меня вопросы, проверил наличие автомобиля по цвету и комплектации. Довел до меня информацию об удаленном бронирование авто через дилерский центр, связал с кредитным отделом, посоветовал как лучше приобрести авто, согласовал дополнительные подарки для повышения лояльности. В общем, спасибо!

Ужасно. Заманивают всеми правдами и неправдами, обещают огромные скидки. По факту едешь и тратишь время. Крайне не рекомендую прагматику

Все понравилось! Отношение сотрудников 10 баллов из 10!!!

Мне все нравится. Есть предварительная запись и напоминание о ремонте, очень удобно. К работам нет вопросов, выполняют качественно и в срок. Обслуживание отличное, сотрудники приветливы и дружелюбны.

Отзывчивый и доброжелательный персонал. Знают своё дело. Я опаздывал, сотрудники вошли в положение. При выдаче также заметил, что скрипит руль, мастер предложил его смазать. Все хорошо, я доволен.

Вроде бы всё хорошо. Но изночально скидку по тред ин предложили 80000рублей. А при передачи авто и документов оказалось 100000рублей. Больше всего понравилась девушка с кредитного отдела, извиняюсь но имя не помню. Вот она молодец знает свою работу, и подход к клиентам. Бастро всё разложила по полочкам.

Посещение сервиса для меня немного затянулось. В субботу оказалось очень много людей. А там только одна мойка, не справляться. Все остальное мне понравилось. Приемщик умница, все очень хорошо объяснил, не навязывал. По ходу работ предложили заменить колодки, но я отказался. Потом выдали рекомендации, там довольно много чего, посмотрю что выполнить.

Обслуживаюсь там несколько лет с момента покупки автомобиля. Гарантия закончилась, легкие работы сам провожу. Люблю все делать сам. Сейчас заезжаю для серьезных работ. Последний раз обращался с проблемой подогрева сидений. Лампочка обогрева горит, а нагреватель не работает. Провели диагностику. Нашли обрыв цепи. Проблему устранили. Много по времени занимает бумажная волокита. А так все отлично, как всегда.

Доброжелатедьный профессиональный персонал. Только кассовый аппарат плохо работает. Пришлось немного подождать. Сделку оформили за 20 минут.

При покупки подержанного Киа Спортейдж 3 мне объявили одни проблемы и болячки, а на проверку после покупки, оказалось ещё и авария, и полностью не обслуженный авто. Сделано было очень хитро и хорошо продуманный обман. Во-первых мне показали тех.отчёт по факту не соответствующий состоянию автомобиля. Во-вторых сказали, что была косметическая покраска авто по каско и без замены деталей, но по факту была видимо авария со сработавшими подушками безопасности и требуется замена рулевых наконечников. Вот только датчики подушек безопасности как-то заглушили, ещё не смогли мне поменять комплект колёс с летней резиной на зимние так как по ошибке выкинули ключи от болтов-секреток. И я попал на дорогу по Москве зимой на летней резине. Хотя в багажнике зимняя резина на колёсах уже лежала, которую я привёз в день покупки.

Доброго всем дня, пишу отзыв о данном дилере а конкретно про их TRADE-IN я выбрал на auto.ru себе KIA Sportage 3, приехал посмотрел обсудил состояние и решил брать, в замен сдавал свой Форд Фьюжен. При обсуждении состояния Sportage мне сказали какие есть недочёты и показали отчёт по диагностике, из того, что было объявлено это пропуски искры в первом цилиндре, небольшая авария без замены деталей, сделанная по каско. Требуется замена свечей, замена масла и задних тормозных колодок. А по факту оказалось: была авария со сработавшими подушками безопасности с погнутыми рычагами, под замену задние колодки, также катушки зажигания. А дальше ещё интересней, я привёз комплект зимней резины уже на дисках на замену, так как машина на летней резине, и мне сообщают что по ошибке выкинули ключи от болтов-секреток на колёсах, но так как мне это сообщили уже после того как начали как-бы замену колёс то я попал ещё и на деньги по балансировке, которая у них обошлась мне в 1900руб.. И пришлось мне ехать на летней резине по зиме (11.12.2020) по Москве. Добрался до сервиса и вот сейчас устраняют проблемы, которые скрыли от меня. Я не доволен этим дилером и тем что так обманывают людей.