Отзывы о дилерах

"Покупала в салоне Автомир на Дмитровке автомобиль. Теперь обслуживаю автомобиль в местном сервисе. С продажей было одно недоразумение – цены в рекламе немного не соответствовали реальным. Как я выяснила у друзе... Читать далее "Покупала в салоне Автомир на Дмитровке автомобиль. Теперь обслуживаю автомобиль в местном сервисе. С продажей было одно недоразумение – цены в рекламе немного не соответствовали реальным. Как я выяснила у друзей, так везде происходит и обманом это считать нельзя. Про сервис вообще ничего плохого сказать не могу. Здесь с ценами противоположная история: заявленные выше реальных)) Вот так бывает, оказывается. Цены здесь такие же, как и у конкурентов, но по факту выходит дешевле – скидочка, бонусы и все такое. Короче, сервисом я очень довольна, работы выполняют нормально, соотношение цены и качества превосходное. Всем советую."

"Приехал я в салон Автомир на Дмитровке, посмотреть, что красивого интересного выпустил корейский автопром. Визит был познавательный и вполне приятный. У меня опыт общения с менеджерами автосалонов имеется, и на... Читать далее "Приехал я в салон Автомир на Дмитровке, посмотреть, что красивого интересного выпустил корейский автопром. Визит был познавательный и вполне приятный. У меня опыт общения с менеджерами автосалонов имеется, и надо сказать не весь он положительный. Немало попадается людей неадекватных, давящих. Хитрят многие, не договаривают. Здесь сразу мне сотрудник понравился. А я интуиции доверяю. И как показала практика – не зря. Подобрали машину, и по функционалу, и по бюджету. Выбором доволен, оформление прошло относительно быстро и комфортно. Так что рекомендую этого дилера Хендэ, работают здесь вполне клиентоориентированно и прозрачно."

Изучил предложения на сайте дилера и определился с цветом и комплектацией Santa Fe. Перезвонил в салон, пообщался с консультантом, который пригласил подъехать и пообщаться. Потратил два часа на дорогу, нашел Сер... Читать далее Изучил предложения на сайте дилера и определился с цветом и комплектацией Santa Fe. Перезвонил в салон, пообщался с консультантом, который пригласил подъехать и пообщаться. Потратил два часа на дорогу, нашел Сергея, с которым договаривался. Минут 15 он разговаривал с другим потенциальным клиентом. Я начал проявлять нетерпение, тогда Сергей вспомнил обо мне. Закончил разговор, и провел расчеты выбранной машины с допоборудованием. Далее отправился на совет к начальнику. Вернувшись, ошеломил меня размером скидки и отсутствием подарков. С машины стоимостью более 1,4 млн скидку сделали всего 50 тысяч. И то при условии что я буду оформлять кредит. Если наличными, то всего 30 тысяч скинут. Я планировал расплатиться сразу, а мне настойчиво предлагали оформить кредит. Мол, только так можно ощутить мощь предоставляемых выгод. Напрочь отбили желание делать какую-либо покупку. При оплате наличными что мне в плюс? Ни зимнюю резину бесплатно не предложили, при том что на улице зима, и скоро интересующий меня транспорт заменят более новые модели. Обещаний дают много, а на деле – ничего хорошего. Много пафоса, жадности, по факту с таким отношением скоро канут в лету.

Обратился в салон Хэндай на Дмитровском шоссе чтобы посмотреть авто, которое мне приглянулось на официальном сайте. Заранее договорился по телефону о встрече с менеджером. Посмотрел машину, все понравилось, попр... Читать далее Обратился в салон Хэндай на Дмитровском шоссе чтобы посмотреть авто, которое мне приглянулось на официальном сайте. Заранее договорился по телефону о встрече с менеджером. Посмотрел машину, все понравилось, попросил поставить на бронь. Договорился, что приеду домой, сделаю скан паспорта и сразу вышлю менеджеру. Так и произошло, затем он попросил задаток в 15 тысяч. Выполнил и это условие. Сказали, что авто не продали и ставят его на бронь. Однако через пять дней, когда я приехал его собственно забирать, оказалось, что машина уже благополучно продана. Вот так вот бывает. Только зря время тратил. Нельзя так несерьезно относиться к работе. Адекватного объяснения я в салоне так и не добился.

Многие люди пишут длинные отрицательные отзывы, я же сделаю наоборот. Обратился в центр Автогермес, сейчас пишу отзыв. Долго думал над тем, какой себе новый автомобиль бы приобрести. Смотрел в интернете, ничего... Читать далее Многие люди пишут длинные отрицательные отзывы, я же сделаю наоборот. Обратился в центр Автогермес, сейчас пишу отзыв. Долго думал над тем, какой себе новый автомобиль бы приобрести. Смотрел в интернете, ничего путевого не находил. Однако когда ехали с женой по делам, решили заглянуть в данный салон, так как он был по пути. Нужно отметить, что автомобиль был не срочным, поэтому ни марки, ни салона мною выбрано не было. Даже старая работала еще хорошо. В общем, пришли с женой и нас встретил менеджер Сидоров Дмитрий. Он сделал свою работу выше всяких похвал. Чтобы вы понимали, насколько он хорош: через неделю у меня уже были ключи от КИА Соренто Прайм. А теперь подробнее об опыте работы с Дмитрием: когда мы встретились, он задал нам несколько наводящих вопросов, а затем предложил наиболее актуальные машины. Предоставил дополнительные условия. В общем, автомобиль был дорогим, поэтому отправились к старшему менеджеру – Виктору Матюшненкову. Он также дополнил покупку бонусами. Чувствовалось, что они работают именно в команде. Слаженность действий чувствуется. В общем, никаких проблем с оформлением документов не возникло: пришли в 9, как нам и сказал Дмитрий, а он уже ждал нас. Спустя 1,5 часа выехали на новой КИА. УРА!

Была в разных салонах, но только у Автогермеса нашла Витару в наличии в той комплектации, что меня интересовала. Здесь хороший выбор автомобилей, персонал вежливый. Над душой не стоят, но находятся в поле зрения... Читать далее Была в разных салонах, но только у Автогермеса нашла Витару в наличии в той комплектации, что меня интересовала. Здесь хороший выбор автомобилей, персонал вежливый. Над душой не стоят, но находятся в поле зрения, готовые ответить на вопросы. Консультируют по делу, допы предлагают, но без прессинга. Работают довольно быстро и ответственно. Я бронировала Витару по телефону и когда приехала в салон машина уже была готова к тест-драйву. Даже немного удивилась, что ждать не пришлось, процесс работы у них настроен, как по рельсам. Оформление тоже прошло без каких-либо осложнений, сразу выдали ПТС и из салона я уехала уже на машине.

В АвтоГермес Сузуки покупал авто три месяца назад , однако не могу не поделиться своими впечатлениями от этого места, вдруг кому-то это будет полезно. Конечно, они пользуются тем, что клиент приезжает к ним посл... Читать далее В АвтоГермес Сузуки покупал авто три месяца назад , однако не могу не поделиться своими впечатлениями от этого места, вдруг кому-то это будет полезно. Конечно, они пользуются тем, что клиент приезжает к ним после долгого трудового дня, стараются заговорить его своими разговорами. Менеджер по продажам сулит скидку в 30000 рублей, если ты покупаешь машину в кредит. Видимо, им идет процент от продаж именно в этом случае. Однако мне кредит был не нужен, я хотел приобретать за наличные средства. Поверили, оформили, в итоге менеджер навязал страховку, которая сожрала обещанную скидку. Вернуть ее тоже не получилось. Так что задумайтесь и будьте внимательны, если решитесь сюда обращаться для покупки.

"Побывал я в салоне Автогермес на 44 км, и был приятно удивлен сотрудниками. Искал хорошую машинку в среднем ценовом сегменте. Менеджер Эдуард начал со мной общение не заезженными штампами, а по-человечески. Зад... Читать далее "Побывал я в салоне Автогермес на 44 км, и был приятно удивлен сотрудниками. Искал хорошую машинку в среднем ценовом сегменте. Менеджер Эдуард начал со мной общение не заезженными штампами, а по-человечески. Задавал правильные вопросы, действительно старался помочь. Мне понравилось такое отношение к клиенту, и дело не только в симпатии. Этот подход дал отличный результат – подобрали мне машину, которая полностью соответствует моим пожеланиям. Так что здесь я и зделал приобретение, как и должно было случиться. Так что от меня положительный отзыв за профессионализм и приветливость."

Искал по городу, где купить SX4 на лучших условиях. Заехал и сюда, тем более было по пути. Нужный цвет и комплектация нашлись быстро. Но тест-драйв они не предоставили. Знаю, что в АвтоГермес всегда большие скид... Читать далее Искал по городу, где купить SX4 на лучших условиях. Заехал и сюда, тем более было по пути. Нужный цвет и комплектация нашлись быстро. Но тест-драйв они не предоставили. Знаю, что в АвтоГермес всегда большие скидки. Но наверное с глубоким кризисом теперь все не так. Менеджер старался уходить от вопроса по уступке цены. Мою KIA 2015 года (не битую, с родным движком, в хорошем состоянии) так низко оценили, что даже обидели. Так что я ушел в другое место. Когда из салона позвонили снова и стали предлагать скидки, чтобы компенсировать низкую оценку трейд-ина, сказал им, что уже купил машину. В ответ услышал нелестные слова в адрес конкурентов, которые продали мне машину. Мне-то что, это они клиента потеряли.

"Обращалась в этот салон, когда понадобился ремонт авто. Здание автосалона очень удобно расположено, имеется достаточно парковочных мест, потому можно легко и без проблем разместиться, если вдруг приедешь покупа... Читать далее "Обращалась в этот салон, когда понадобился ремонт авто. Здание автосалона очень удобно расположено, имеется достаточно парковочных мест, потому можно легко и без проблем разместиться, если вдруг приедешь покупать на своей машине. Понравилось расположение ремцеха, который отгорожен от зоны ожидания панорамным стеклом, так что клиент может легко наблюдать за тем, как происходит ремонт. Кстати ремонтируют здесь тоже быстро и качественно. Имеется также комната отдыха для посетителей с детьми. В общем полностью довольна, отдельное спасибо менеджеру Константину и хороших клиентов всегда. "

Был в этом салоне несколько раз прежде чем уехал на новой Гранте Спорт. Выбор в Кунцево большой, представлены модели на любой вкус и цвет. Цены приемлемые, но кредит очень невыгодный. Я сначала хотел брать в рас... Читать далее Был в этом салоне несколько раз прежде чем уехал на новой Гранте Спорт. Выбор в Кунцево большой, представлены модели на любой вкус и цвет. Цены приемлемые, но кредит очень невыгодный. Я сначала хотел брать в рассрочку, т.к. полной суммы не было. Но в придачу к кредиту идут дополнительные услуги и оборудование, а зачем мне это надо? Дома посчитал, получилось, что лучше брать за наличку даже без скидок, в кредит по любому выйдет дороже. Менагер очень уговаривал на кредит, до назойливости, это не понравилось. Но я понимаю, что им заработать надо, так что тут я без претензий. В общем, поскреб по сусекам, занял у приятеля и купил свою Гранту. Оформили быстро и что круто, сразу вручили ПТС, чем приятно удивили до глубины души. Работу салона оцениваю на отлично, из минусов – навязывание невыгодного кредита.

"После появления первых лад на рынке от них плевались, наверное, с этим связаны и негативные отзывы, которые я начитался об официальном салоне Кунцево. Сейчас и линейка широкая, и машины покомфортнее и понадежне... Читать далее "После появления первых лад на рынке от них плевались, наверное, с этим связаны и негативные отзывы, которые я начитался об официальном салоне Кунцево. Сейчас и линейка широкая, и машины покомфортнее и понадежнее, поэтому все, с чем может столкнуться покупатель – это очередь на оформление (как правило, 3-4 человека сразу проводят сделку) и отсутствие нужной модификации (поэтмоу сразу нужно выбирать автосалон, где есть то, что вам нужно). Мы тут покупали гранду лифтбек (хотя изначально приехали за вестой, предложение посмотреть гранту прозвучало от менеджера). В итоге я могу со смехом сказать, что, наверное, мы первые, кого автосалон не разводил на дополнительные затраты, а наоборот, помог сэкономить деньги, переориентировав на другую модель. Салон рекомендую с поправками – не забывайте напоминать о подарках (это коврики, аптечка и комплект автомобилиста, в котором, правда, сразу надо усилить буксировочный тросс) "

"Обращаться в официальный дилерский салон Лада в Кунцево я очень порекомендую. Ребята просто молодцы, наладили быстрое обслуживание, грамотную запись на тест-драйв, в наличии всегда есть нужные машины, оформляет... Читать далее "Обращаться в официальный дилерский салон Лада в Кунцево я очень порекомендую. Ребята просто молодцы, наладили быстрое обслуживание, грамотную запись на тест-драйв, в наличии всегда есть нужные машины, оформляется достаточно быстро. Я приобретал три ларгуса, два уже были, третий пригнали через неделю. За оптовую покупку получил дополнительно в каждую машину коврики в багажник. Кстати, для всех модификаций лада коврики в салон и в багажник не предусмотрены. Обслуживание на фирменной станции – ну, как сказать. Сама по себе машина недорогая, простая, и отдавать за плановое ТО намного больше, чем его сделать своими силами или на ближайшей обычной станции – это как минимум нелогично. Тем более, что серьезная гарантия не слетает, если проблема не коснется узлов, которые делал не их мастер. "

"Покупал здесь авто, жаловаться особо не на что, результат удовлетворительный. Теперь обслуживаю машину в сервисе Кунцево Лада. Хочу сказать, что дорого. Услышал отзывы друзей о ремонте немецких машин и призадум... Читать далее "Покупал здесь авто, жаловаться особо не на что, результат удовлетворительный. Теперь обслуживаю машину в сервисе Кунцево Лада. Хочу сказать, что дорого. Услышал отзывы друзей о ремонте немецких машин и призадумался. Кроме того работают на Кунцево долго, не спеша, о расположении клиента никак не заботятся. Я подумал, что дружелюбность и клиентоориентированность как-то должны быть, если цены выше рыночных. Но таких качеств нет. Думаю, не поменять ли мне сервис. Останавливает только то, что работы выполняют качественно – это достоверно. Но Ладу хотелось бы обслуживать бюджетнее, это ж на премиум автомобиль."

Отношение к покупателю как к врагу. Сотрудница за стойкой и то больше интереса ко мне проявила, чем менеджер, который не был ничем занят в момент моего визита. Вариантов не предложил, не уведомил о преимуществах... Читать далее Отношение к покупателю как к врагу. Сотрудница за стойкой и то больше интереса ко мне проявила, чем менеджер, который не был ничем занят в момент моего визита. Вариантов не предложил, не уведомил о преимуществах, не поинтересовался, что я хочу. Сразу повел свою линию, что машин, как мне нужно (описывала, пытаясь до него достучаться) нет. Нужно смотреть на то, что есть из наличия. Отметила про себя, что стоимость машин, указанная на сайте и в салоне, не совпадает. Все на 50-60 тысяч рублей по факту оказалось дороже. Кредитный эксперт насчитала мне столько, что возникли сомнения, в какой я нахожусь реальности. За проценты, что мне пришлось бы выплачивать, можно еще 2 машины легко купить. Посмотрела я на все это и решила поискать недорогую иномарку.

Автосалон Кунцево Лада оставил после себя противоречивые впечатления. Прежде всего, это недешевый салон. Казалось бы, авто отечественного автопрома, это не Лэнд Ровер, однако ТО каждый раз выходит буквально в ко... Читать далее Автосалон Кунцево Лада оставил после себя противоречивые впечатления. Прежде всего, это недешевый салон. Казалось бы, авто отечественного автопрома, это не Лэнд Ровер, однако ТО каждый раз выходит буквально в копеечку, совсем не дешево, прямо скажем иметь нынче Ладу в Москве. И это при том, что делают всегда долго, постоянно приходится постоять в очереди еще немало. В общем рассматриваю вариант обращения в другой центр с более низким ценником. Хотя в Кунцево делают хорошо, ничего не могу сказать, дают гарантию на каждый вид работ отдельно и исправляют свои косяки беспрекословно если что.

В этом салоне я два месяца назад приобрела новую Крету в на автомате, в комплектации травел. До этого я была у другого официального дилера и там мне убедительно рассказывали, что дополнительное оборудование обяз... Читать далее В этом салоне я два месяца назад приобрела новую Крету в на автомате, в комплектации травел. До этого я была у другого официального дилера и там мне убедительно рассказывали, что дополнительное оборудование обязательно, что это везде так и нигде я не смогу подобрать допы только под себя. Мол, политика у всех такая. Очень настойчиво советовали механику, но я была настроена только на автомат. В салон я ходила с подругой и она уговорила не торопиться, а смотаться в Акцент, там недавно ее парень купил Туксон и хвалил этого дилера. Я туда ехать не сильно хотела, далековато от меня, но подруга уломала. И я не разочаровалась! Там не делали из меня тупую блондинку, подобрали вариант под мои запросы без каких-то возражений, и все допы согласовывали со мной. Ничего не навязывали в обязательном порядке, мне предлагали – я смотрела, нужно мне это или нет. Оформили оперативно, без малейших шероховатостей. И что самое интересное, автомобиль обошелся мне дешевле, чем предлагал первый дилер. Замечательный салон, рекомендую!

По самому салону и его менеджерам не скажу ничего плохого, однако, при оформлении машины можно столкнуться с рядом неприятных ситуаций. Например, вас не предупредят, что на выбранной машине есть дополнительное о... Читать далее По самому салону и его менеджерам не скажу ничего плохого, однако, при оформлении машины можно столкнуться с рядом неприятных ситуаций. Например, вас не предупредят, что на выбранной машине есть дополнительное оборудование. Цена в выставочном зале красуется большими цифрами, на нее и обращают внимание покупатели. Не прочитали мелкий шрифт, что в машине уже есть то-то и то-то? Это ваши проблемы, с которыми вы столкнетесь при оформлении. Десять раз подумайте, стоит ли брать дополнительную гарантию. Я взял, о чем пожалел. Вышел бензонасос из строя, встал в пригороде. По доп-гарантии у меня бесплатный эвакуатор. Звоню, ок, будет, но через 4 часа. Спасибо, но за это время и я на платном доеду. Как-то в летнюю жару на солнцепеке сидеть в нерабочей машине несколько часов не привлекательно выглядело. Машину там не обслуживал, дорого. То же самое ТО у обычных СТО, не официалов, выходит на 70% дешевле.

"Только что из сервиса – покупала и обслуживаюсь в Акцент-Авто – и решила написать отзыв-поздравление в преддверии Нового Года! Спасибо, уважаемые сотрудники сервиса, вы настоящие профессионалы, знаете свое дело... Читать далее "Только что из сервиса – покупала и обслуживаюсь в Акцент-Авто – и решила написать отзыв-поздравление в преддверии Нового Года! Спасибо, уважаемые сотрудники сервиса, вы настоящие профессионалы, знаете свое дело на ""отлично"" и к людям приветливы, что тоже очень ценно. Поздравляю вас, пусть у вас будут только адекватные клиенты и много признания. Вы много раз меня выручали, качественно всегда выполняли все работы,лишних денег не брали. И я хочу, чтоб все об этом знали и обращались к вам. Большое спасибо, с наступающими праздниками."

"Покупал автомобиль у официала Хендэ – в Акцент Авто на Полбина. В принципе доволен, особо придраться не к чему. Были, конечно, маленькие недочеты, но если посмотреть на ситуацию масштабнее, и сравнить с другими... Читать далее "Покупал автомобиль у официала Хендэ – в Акцент Авто на Полбина. В принципе доволен, особо придраться не к чему. Были, конечно, маленькие недочеты, но если посмотреть на ситуацию масштабнее, и сравнить с другими автосалонами, где хамят и в наглую обманывают, то Акцент очень выгодно выделяется. Впечатления от покупки хорошие. Менеджер компетентный, дружелюбный. Слушал про мои запросы, не пытался впарить что-то от себя. Комплектация, скидка, подарки – все получилось неплохо. Так что я покупкой доволен, получилось и приятно, и выгодно."