Отзывы о дилерских центрах

Купил на свою голову в салоне Тойота (Лосиный Остров) Прадо с 4-литровым бензиновым двигателем. Теперь предостерегаю других потенциальных клиентов: хорошо подумайте и просите о длительном тест-драйве. Проблема такая: машину трясет и очень сильно. На мою жалобу в ДЦ ответили, что это такая особенность двигателя моей машины, и это нормально. Рекомендовали ездить дальше, тряска должна якобы уменьшиться. Но с увеличением пробега проблема только ухудшается. Спрашиваю у менеджеров, почему не предупредили о такой «особенности», получаю ответ, что они не могут знать всех нюансов машины. Короче, дали мне понять, что проблема это лично моя, а они отношения к ней не имеют. Деньги взяли (и немалые), и на этом дружба закончилась. А мастер их сервиса вообще сказал, что мне просто «кажется», что машину трясет. Вот и выяснили, что у меня галлюцинации! Я в этот ДЦ больше ни ногой! И никому не советую.

Недавно приобрела здесь свою первую шкоду Кодиак. Автосалон уютный, удобно расположен. Сотрудники доброжелательные, особенно выделяется менеджер Иван. Общаться с ним одно удовольствие – все подробно объяснял, не раздражался, если переспрашивала. С покупкой машины тоже была история. Сначала подобрали комплектацию вместе с Иваном, рассчитали стоимость. Уже заказала машину, но потом передумала, решила поинтересоваться в других местах. И все равно вернулась сюда! Во многом благодаря Ивану – нигде подобного отношения не встретила. В итоге не прогадала и покупке очень рада.

В востоке купил новую машину. Понравилось абсолютно все. Менеджеры александр и андрей работали сообща, давали подробную информацию и развернуто отвечали на вопросы. Были вежливы. Все мои условия были выполнены. Машину привезли в срок. Живу далеко, но попросту ездить не приходилось. Спасибо работникам!

В АвтоГермесе на Красной Сосне покупал свой второй автомобиль. Спортейдж посмотрел, все устроило, и пошел договариваться о кредите. Был неприятно удивлен наплевательским отношением менеджеров кредитного отдела. Консультации как такой не было. Список банков, процент кредита и все, на этом информация закончилась. Какие скидки, какие страховки, ни о чем рассказывать не стал. Ну да ладно, я подумал, что вряд ли у дилеров так кардинально могут отличаться условия, уехал и ждал одобрения банка. Получил извещение, что один из них дает кредит, приехал оформлять и тут стал узнавать странные вещи. Как оказалось, кредит со скидкой выдается при условии кучи дополнительных страховок, причем не на год, а на два, или вообще три. Ну и смысл в таких условиях? Меня это не устроило, так менеджер начал юлить и рассказывать, что ничего страшного, все в кредит, в общем, голову морочил и пытался продавить свое. Только когда я психанул и собрался уйти, условия изменили и дополнительные страховки убрали. В результате оформление заняло практически весь день. От общения с менеджерами остался неприятный осадок. После такой подставы с условиями все документы вычитывал внимательно. И всем рекомендую так поступать. Выбор машин там хороший, но сотрудники или некомпетентны или пытаются навесить лишнее.

Geele – очень популярный бренд, где еще можно купить полноприводные машины за такую цену. Комфортные, удобные и недорогие в обслуживании. Но нашему человеку что надо? Выбор! И я не исключение, поэтому поехал в Авангард, где в наличии было сразу 14 машин выбранной марки. Мне оставалось только определиться с бюджетом (часть из них уже была укомплектована дополнительным оборудованием, поэтому выбирать было из чего). Есть и другой вариант – заказ и ожидание. Он мне не подходил, так как я сдавал свою в трейдин и мне надо было на чем-то ездить. Благодарю менеджера Сергей за оперативность и участие. Машину оформил быстро, вопросов нет.

Я рыбак и охотник, люблю провести выходные на природе. Искал себе машину, которая выдерживала бы такие запросы. Наткнулся на УАЗ хантер. ПОдошел по всем моим запросам, решил заказать. Встал вопрос о выборе дилера. Обратился в данный салон. Не прогадал. Машину брал новую, не б/у, хотел торговаться, снизить цену. Но не нашел недостатков, кроме небольшой разницы в давлениях, которую потом отневелировали. Порадовали менеджеры, компетентны. Недавно ездил на ТО сюда, мастера тоже хорошие, поломок не нашли, но дали пару дельных советов по уходу за авто. Уверенно могу посоветовать это место всем, кому нужен качественный отечественный автопром.

Благодарна сотрудникам салона за внимательное отношение и профессиональный подход к покупке машины. Волновалась, так как в первый раз делала это самостоятельно. Менеджер Александр подобрал из наличия практически идеальную для меня по цвету и комплектации Весту. Сделал максимально возможную скидку, предложил нужное доп. оборудование. Итоговую цену назвали без скрытых платежей, с оформлением не затянули. Покупала без оформления кредита, хотя и предлагали, удержалась. В салоне приятно находиться – спокойно, тихо, чисто. На заднем дворе – более 50 машин Лада. Удобно – приехал, выбрал, купил. Не то, что в двух других местах, где мне предложили ждать около недели. А еще неизвестно, что привезут и отдадут в итоге.

Обслуживаю здесь Форестер с момента покупки. Не могу вспомнить серьезных негативных моментов. Записываюсь на ТО и шиномонтаж через личный кабинет на сайте дилера. По времени готовности ориентируют, что позволяет сразу решить – остаться и подождать машину или поехать по делам. По старению авто дают скидки на работу и запчасти, есть накопительная система. Своим ходом добраться сюда не просто, хотя от метро Юго-Западная ходит маршрутка. Советую автосервис всем, кто владеет Форестер и не экономит на запчастях. Недавно стал хранить здесь резину, так как с переездом в другой район пока не купил гараж , а старый уже продал.

Собрался приобрести в автосалоне Duster с пробегом. Со слов менеджера с автомобилем все хорошо, проблем с техническим состоянием нет. Однако в последний момент я узнал, что была серьезная поломка и последующий ремонт двигателя в этой машине. Документальное подтверждение этому было, однако их убрали из дела, оставив только свидетельство прохождения ТО. Это называется попытка продать проблемный автомобиль под видом нормального, исправного. Хорошо, что я был внимателен. После моего возмущения, почему были убраны документы, подтверждающие ремонт, менеджер начал обвинять меня, что зря только потратил время.

Год назад покупала здесь Eclipse Cross, без кредитования. Обслуживанием, ценой и подобранным автомобилем осталась довольна. На прошлой неделе приехала сюда на ТО, и отметила для себя, что «ненавязчивый сервис» мастера понимают, как им удобно. Делают все, но в рамках, не особо стараясь угодить клиенту. В «Автомире» на Щелковской, где обслуживали предыдущую Grand Vitara, было иное отношение – доброжелательное и внимательное.

Обращалась в салон за помощью в приобретении авто, долго колебалась между Шкодой и Ниссаном. Спасибо огромное за помощь менеджеру Кирилу Л., который убедил, что Рапид для меня станет оптимальным авто. Он всё быстро оформил, сумел подобрать для меня максимальную комплектацию. Документы были оформлены за пару дней. Как итог – я счастливая обладательница желанного авто. Могу со спокойной совестью всем рекомендовать обращаться в Рольф Вешки – здесь точно помогут. Сама планирую вернуться сюда на ТО.

Отличный автосалон. Благодарю сотрудников Карину и Алексея. Туда я приехал на старом автомобиле, а уехал уже на новеньком Хендай Солярисе. Обслужили на совесть, сделка прозрачная, получил приличную скидку 110к. Еще в подарок дали коврики и защиту на двигатель. Расплачивался наличкой. Ни один салон не хотел сотрудничать со мной на условиях, чтобы всё было без кредитов и страховок. А этот захотел!

Авто Премиум на Руставели Skoda вас удивит и поверьте, совсем неприятно. Вот разводят ведь все и это понятно, все кушать хотят. Но некоторые умеют это делать и достаточно красиво, а некоторые совершенно не могут и получается просто откровенный хлам. Вот не беритесь, если не умеете. В сумму авто входит куча ненужных прибамбасов, которые вычеркнуть можно – коврики, резина, сигналка, 2страховки. Да вы че? При чем я брал за нал. Можно было хоть что-то убрать я бы уж согласился на половину, правда и вы бы заработали и я был бы доволен. А так вон как-то непряитненько получается. Учтите, «лучше синица в руках» и запомните это навсегда. А я к вам больше не обращусь и обязательно буду несоветовать всем

Салон ужасно относится к клиентам. Приехал сюда протестировать модель и купить за наличку. В итоге тест драйва ждал около двух часов. То бензина в машине не было, то отъехала куда-то. Менеджер Дмитрий безобразно относится к работе и гостям. Больше сюда не приду.

После салона остался доволен. Всё зависит конечно от менеджера. Некоторые не рассказывают ничего особо и скидки не дарят. Мне повезло. Менеджер Валентин все сделал, как надо. Мне не нужно было ничего выпрашивать. Сразу все подсказал по скидкам. Помог подобрать модель по адекватной цене. Сдал старую по трейдыну, сейчас катаюсь на подменной машине, с нетерпением жду выдачи киа спортейджа.

Я могу сказать одно – это место, куда не хочется возвращаться. Свою машину BMW 7 стоимостью более 5 500млн. рублей мне пришлось в буквальном смысле выгрызать зубами. Менеджер вялый и унылый после получасового опроса явно делал вид, что уж очень устал и что ему явно куда-то нужно спешить. Хотя все мои вопросы были по существу. «Я же не корову покупаю», – именно так я отнесся к этому, с пониманием. Все же официальный дилер, а значит все должно быть хорошо – хотелось в это верить. Тем более у немцев. Вот если бы они знали, как в России реализуются их авто. Не понравилось буквально все – персонал, обслуживание, компетенция. Платил наличными, пришел за консультацией, залог вносить не стал, но оставил личные данные. Может поэтому и такое отношение. Не повторяйте моих ошибок. То ли не обращайтесь вообще, то ли предварительно согласовывайте по телефону. На тест-драйв запись, на получение авто – запись, на оформление страховки – запись, на выдачу бонусов, что вы думаете, правильно, - запись. Не пойму я в автосалон пришел или собес. Единственно, что, – в этом сервисе цены, действительно адекватные, может, поэтому ребята и позволяют себе лишнего. Но, поверьте, не все гонятся за дешевизной, кто-то лучше переплатит, но купит как и когда угодно, чем так, как я. Но, авто доволен катаюсь уже месяц пока все норм. Хотя в этом повезло!

Купил здесь свой первый БМВ 5 серии с небольшим пробегом три дня назад. С покупкой никаких проблем не возникло, подводных камней пока тоже не обнаружил. Заключение договора заняло минут 30. Машина огонь, не нарадуюсь. Посмотрим теперь, как она будет вести себя в будущем, б/ушная все-таки, мало ли, вдруг в сервисе спидометр подкрутили.

Наша цель обращения в Фаворит Киа была в покупке машины с пробегом. На сайте нашел несколько вариантов, поехал смотреть. Сразу скажу, что у конторы несколько салонов по Москве, мы обратились в тот, что на Варшавском. Из нескольких вариантов остановился на одном. Хотя меня заверили, что предпродажная подготовка выполнена и машина прошла диагностику, внезапно выяснилось, что фара не горит. Я попросил распечатку, что делалось из обслуживания, но дать ее мне не могли, т.к. она была приложением к договору купли-продажи с предыдущим владельцем. Нашел в машине ряд изъянов, потребовал скидку, сошлись на 7 тысячах. При оформлении договора не раз допускались «ляпы». Так, например, оказалось, что машину я должен забрать «неделю назад», менеджер просто ошибся числом. Совет – покупать можно (БУ автомобиль – это ВСЕГДА кот в мешке), но внимательно проверяйте машину и документы, не ведитесь на гарантию.

Покупал здесь вольво xc40. Вежливые и компетентные менеджеры предложили выгодные условия при покупке. Оплатил наличкой и уехал на новой машине без лишней траты времени. Остался очень доволен.

Отличный официал, покупал у них Киа Рио в апреле 2019го года. Пришел, рассказал какая машина нужна, где буду использовать, менеджер Антон показал мне 4 варианта из которых я собственно и выбрал свою ласточку. Так же после небольшого торга сделали мне скидку и предложили сдать старое авто в трейд-ин, мол, еще больше скидку сделаем. К сожалению, автомобиля на тот момент не имел, но если б он у меня и был, то с удовольствием бы использовал выгоду. Вообщем, автосалон Фаворит Моторс Киа рекомендую всем – приветливый персонал, комфортная клиентская зона, не пытаются обмануть, много машин в наличии. Спасибо вам за мою ласточку!