• Отзывы о дилерских центрах

Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Бренд Модель Поколение Модификация Дилер
Сортировать по:
Сначала новые

Автоцентр Великан

Отзыв о дилере
Отлично обслужили
Сначала совершенно не планировал приобретать в данном автоцентре никакое авто, просто во время командировки в Москву заехал на тест-драйв ради любопытства. Однако так мне понравился немец в полной комплектации, я буквально в него влюбился сразу же, что в Уфу уехал не на поезде, а на новеньком авто. О покупке не жалею. Салон замечательный, у нас в городе таких даже близко нет. Специалисты работают слаженно и профессионально, все бумажные вопросы уладили буквально в течение пары дней. От основной суммы у меня было 80%, остальное добавил кредитом под выгодный процент. Отмечу комфортный зал ожидания, в котором имеется настольный футбол для приятного времяпрепровождения. Страховку тоже сделали быстро и на месте. Возможно, буду сюда даже обращаться для ТО, потому как часто бываю по работе в Москве.
Н
Николай
02.06.2019
2.1K

Автомир Ford Люблино

Отзыв о дилере
Автомир Ford Марьино
Обратился в Автомир за надобностью. Рядом, отзывы хорошие, думаю, ну почему нет. Пишут – «Чудесный салон» кто это вообще вам пишет? Да чудеса в этом салоне, действительно происходят, а потом люди на бабки попадают, – чудесно, не так ли? Я начну сначала. Свой старенький Фокус решил отправить к этим волшебникам на ТО, во-первых, пробег был большой 60200 км, во-вторых, после ДТП так и не добрался до боковых дверей. И вот вы думаете, что могло пойти не так? Оказывается после диагностики эти кудесники мне все сделали, что посчитали нужным и нет если бы комплексно – и внешний вид подправили, и расходники поменяли, и колодочки подтянули я бы понял, так нет же…Все что стоит более-менее адекватную цену, они делать не стали. Это типа по «согласованию», а вот внутрянку мне перешерстить и салон перековырять – это, пожалуйста. Платите – говорят, пришлось оплачивать, а куда деваться? Не говорить же, чтобы все на место возвращали, как было. Так что, если соберетесь отдавать сюда свое авто, уточняйте, все и строго указывайте, что делать, а что нет. Но и так, наверное, бесполезно, лучше под расписку. Или вообще ищите другой сервис. В итоге я отдал в два раза больше, чем планировал. Но сделали все быстро и перезвонили вовремя – молодцы далеко пойдете.
Р
Рома М.
01.06.2019
2.2K

Техинком Акрос Hyundai

Отзыв о дилере
Повезло с дилером
Замена автомобиля сегодня - это как лотерея, никогда не угадать пройдет все просто или выльется в проблемы. У меня все пошло по первому варианту, когда я обратился за помощью в салон Акрос. Я совершил буквально единственный звонок в салон, меня грамотно проконсультировала менеджер Ксения. Авто, которое мне было нужно, - Хэндай - оказалось в наличии. Менеджер предложила широкий спектр скиду при покупке авто по трейд-ину, как собственно я и планировал сделать. Договорились о встрече, правда я мог приехать лишь через неделю. Так вот порадовало, что цена на выбранное авто осталась на прежнем уровне, хотя по опыту друзей знаю, что так случается точно не всегда. После тест-драйва окончательно решился на покупку. Возможно, мне просто повезло с таким отличным менеджером и все совпало, но я остался доволен в итоге результатом. Панирую вернуться в салон для ТО.
Н
Никита Саров
01.06.2019
2.2K

Major Auto Mazda, МКАД 18 км

Отзыв о дилере
Хуже некуда
Купился на рекламу сайта, созвонились, отличные условия, колеса в подарок и прочие плюшки. Оформили заявку на кредит. Перезвонила менеджер, сообщила, что кредит одобрен в Сбербанке под 4,5%, можно ехать, машина ждет. Я в предвкушении, прорабатываю варианты как добраться (1600 км до Москвы). Хорошо хоть, голова все же включилась в какой-то момент. Я позвонил на горячую линию в банк, там мне сказали, что никакой заявки на моё имя не приходило и соответственно ничего не одобрено. А самое главное, что Мажор Авто Мазда не является официальным дилером — по телефону же они говорят что работают напрямую с заводом. Огромное спасибо всем, кто оставил отзыв об этом дерьмовом, извините за выражение, салоне. Судя по ним, схема такая: только бы заманить клиента, а на месте уже обрабатывают по полной программе. Если забирают старую машину, денег на руки не выдают, ее стоимость идет в счет оплаты за новую машину. Так составлен договор. И пока человек «ждет» свою новую машину, все это оформляется, и ты уже в ловушке! Нового автомобиля как не было так и не увидите, потому что они начинают впаривать авто за космические цены! После этого стало понятно, что я уже никуда не поеду и плакал моя новая машина. Через день звонит мне менеджер, уточняет дату моего приезда. На мой вопрос, как он объяснит, что никакой заявки в банке на меня нет, отбой связи. Вот так я им сразу стал неинтересен. Дорогие люди, полный обман. Минимум — потраченное время, деньги и нервы, максимум — потерянные деньги и нервы. Прежде, чем ехать, изучите отзывы, не кормите обманщиков!
Д
Давид Комиссаров
31.05.2019
3.5K

Автомир Mitsubishi Крылатское

Отзыв о дилере
Автомир Крылатское Mitsubishi
Покупали в «Автомир Крылатское Mitsubishi» модель Л200 давно мечтал о пикапе, еще и по специальной цене в общем покупкой остались довольны. Но одна просьба, уважаемые первые лица салона немного следите за тем, кто набран в ваш штат или теми, кто его формирует так просто нельзя. Все положительное впечатление «как рукой сняло». Позвонил представитель вашей компании и предложил страховку. Так вот, если оное дополнение я не покупаю у вас, это не значит, что нужно повышать голос, откровенно грубить и бросаться необоснованными угрозами. Мне заявили, что при отсутствии положительного решения с моей стороны на это добровольно принудительное «мероприятие», у меня аннулируется гарантия. Нет ну это уже перебор. Вам не кажется? Так вот дорогие и уважаемые представители автосалона, менеджеры и консультанты кол-центра – я пишу этот отзыв только в надежде на то, что его прочитаете вы и сделаете соответствующие вывод, приезжать и требоваться «начальства» не в моих правилах. А вам советую прислушаться, задуматься и сделать выводы.
В
Владимир П.
30.05.2019
1.1K

KIA центр Волгоградка

Отзыв о дилере
Автоцентр на Волгоградке
В салоне на Волгоградке покупал KIA Rio давненько уже. Последний раз обратился поменять расходники, что делается очень бстро (самому лень, да и цена устраивает). Спасибо мастеру Алексею Пенькову. Тем более акции у них всегда хорошие. Вот пока ждал, и решил пошататься по салону. Итог – задумываюсь купить новое авто…прям молодцы ребят…и не навязывают лишне, но и мысль внушают – профессионалы. Пока думаю, но если решусь, буду покупать здесь.
L
Letavr
30.05.2019
2.5K

MITSUBISHI Рольф Сити

Отзыв о дилере
Рольф Сити
Давно уже мечтал об Митсубиши Аутлендер, вот и сбылась мечта. Купил машинку у официального дилера Рольф Сити на Ярославском шоссе. Менеджер попался хороший, все объяснил, потом оформил кредит, с хорошей скидкой. В добавок в салоне мне подарили комплект зимней резины.
К
Кирилл Овсейчук
30.05.2019
2.3K

КЛЮЧАВТО Hyundai Люберцы

Отзыв о дилере
КлючАвто Hyundai Люберцы
Мы с женой приехали сюда покупать Хендай Солярис, но в итоге выбрали другой салон. А все потому что изначально менеджеры показали нам свое свинское отношение. Сначала игнорировали нас минут 20, потом когда мы предъявили свои пожелания и озвучили закладываемый в покупку бюджет, нам выбрали подходящий вариант, но немного дороже. На мое предложение снизить цену, мы все таки собирались расплатиться сразу наличкой, менеджер начал возмущаться, что это самое выгодное предложение и если вас что-то не устраивает идите и ищите дешевле. После этих слов мы поняли, что договариваться о чем-то с ним нет смысла и просто ушли. Никому не советую этот салон, это все таки покупка не за 2 рубля, чтоб так с клиентом разговаривать.
N
NJ_Farugo
30.05.2019
2.6K

У Сервис+ Ярославское

Отзыв о дилере
Относиться к покупателям следовало бы получше
Покупал здесь Q60, скуповаты на презенты (с учетом, что заказывал топовую модификацию стоимостью под 4 млн. руб). Как подарок выдали только канцелярию с логотипом Инфинити – ручку и блокнот. Несерьезно это. При смене масла во время первого ТО мастер завершил манипуляции через 40 минут, а машину отдали спустя 3 часа и посчитали это в нормочасы. Каждый подобный косяк портит общее впечатление от салона, намекает на несерьезное отношение к покупателям.
Г
Григорий Дроздов
30.05.2019
2.2K

У Сервис+ Симферопольская

Отзыв о дилере
Обслуживание отличное
Я выбрал ниссан, позвонил в несколько автосалонов в Москве с целью узнать цены и наличие машин. Комплектация мной уже подобрана, оставалось только получить информацию по кредиту и окончательной цене имеющегося автомобиля. Четыре из пяти мне ответили, что все организуют, мол, только приезжайте. Подход меня не устраивал, т.к мне надо было отмотать боле 500 км. Впустую не хотелось. Только У-сервис+ четко сработал: попросили электронную почту и через час мне направили предложение. Уточнили, что машину забронировать не могут, поэтому оптимальным решением буде т созвониться вечером накануне и понимать, выезжать мне в ночь или ждать следующую партию. Мне повезло, три ниссана нужной комплектации были в наличии. Я выехал, к открытию был в автосалоне. Ребята знали, что я иногородний и ночевать в столице не планирую. Достаточно быстро протестировали мой старый автомобиль, подготовили договор и все, что требуется. По времени уложились в 8 часов работы. Да, это много, но нет, это не долго по сравнению с другими центрами. Домой выехал на новой машине. Отличная работа!
С
Суворов
29.05.2019
2.3K

Петровский Белая Дача

Отзыв о дилере
Неудачная покупка машины в салоне
Приехал целенаправленно за Reno Duster. Менеджер, который подошёл ко мне только минут через 15-20, начал меня отговаривать и обращать моё внимание на совершенно другие автомобили. Я пытался ему сказать, что они мне не подходят и не нравятся, но он настаивал на своём. После этого стал предлагать акции, которые так же распространяются на все машины, кроме моей. Это было очень навязчиво и нудно. Спустя час мы закончили бесполезные разговоры. И тогда перешли к делу, менеджер наконец-то перестал меня переубеждать. Он рассказал мне про авто и ушёл к другим клиентам. Я отправился в очередь на оформление документов. Так же долго ждал девушку, которая пришла только где-то через час. Стали заполнять необходимые документы. Начал читать договор. Увидел какие-то пометки, попросил рассказать об этом, девушка говорила очень завуалированно, скрывая за красивыми и сложными словами попытку обмануть. Обычно в честных салонах объясняют, что и как, чтобы у клиентов не оставалось никаких сомнений по поводу честности сделки. А в этом случае как-то совершенно не хочется доверять свои деньги. Просто получалось, что я машину могу-то купить, но потом не могу рассчитывать на гарантийный ремонт и вообще какое-либо обслуживание. Поэтому мне пришлось отложить идею покупки автомобиля именно в этом салоне. Поехал искать другой, в котором смогу получить хорошую консультацию и купить автомобиль на честных условиях. Нельзя настолько невнимательно и безответственно относиться к своим клиентам, которые, в том числе, могут стать постоянными! Не рекомендую совершать такие серьёзные сделки именно здесь!
А
Андрей Ульрин
29.05.2019
2.8K

БорисХоф Hyundai

Отзыв о дилере
Работают на совесть
Приобретал здесь БУ авто. Предварительно был созвон по телефону с менеджером – я просил его поставить авто на бронь, так как сам я не из Москвы, из региона. Машину кстати выбирал из того наличия, что указано на сайте автосалона. Информация оказалась актуальна. На месте тоже всё было четко и по делу. А главное никакого развода московского, как меня предупреждали, когда я отправлялся в путь. По цене все было в силе, то есть не было навязано ни дополнительных опций, ни ненужных страховок. Зато менеджер помог с оформлением кредита, так как до полной стоимости немного не хватало. Рекомендую данный сервис, работают отменно.
М
Михаил Михалыч
28.05.2019
2.2K

Автомир HAVAL Люблино

Отзыв о дилере
Доволен уровнем предложенного салоном сервиса
Обращался сюда, когда возникла необходимость в приобретении машины. Мне здесь помогли не только подобрать оптимальный вариант, но и предложили выгодную программу кредитования, по которой мне удалось сэкономить существенные деньги. Регистрацию ГИБДД они кстати также взяли на себя, что очень мне понравилось, так как не хотелось лишних проволочек. Здесь все обошлось без сюрпризов и лишних проволочек. Расположение салона очень порадовало, так как находится на улице Перерва и имеет отличный подъезд. При покупке дали накопительную карту, так что планирую потратить бонусы на какую-то покупку здесь же.
А
Анатолий Масуров
28.05.2019
2.1K

Автопорт MINI

Отзыв о дилере
Единственное место для ремонта машин бренда
Если вы хотите, чтобы ваш автомобиль этого бренда был отремонтирован нормально, чтобы были запчасти, а мастера кувалдой не долбали то, что должно красиво сниматься специальным съемником, то вам сюда. Да, не очень удобно добираться. Да, достаточно высокие цены на ремонт авто. Зато без головной боли. Я ремонтирую тут машину супруги, нареканий нет никаких. Приобретался автомобиль тоже в этом салоне около года назад. Единственое, что его пришлось долго ждать, т.к. везли под заказ. В остальном – отлично работающее предприятие.
А
Артем
26.05.2019
2.1K

Axis Peugeot Жукова

Отзыв о дилере
Высокий уровень обслуживания
Обслуживаюсь в автосалоне больше 4-х лет. Два рабочих Traveller и собственный Peugeot 5008. Доволен полностью. С сервисом и запчастями проблем нет, профилактические и ремонтные работы выполняют в срок. Косяков или недочетов в работе мастеров пока что не отмечал. Дорого выходит, но это официальный дилер, так что куча своих плюсов и качество соответствующее. Жаль только, что нет кузовного ремонта.
С
Степан Ивушкин
26.05.2019
1K

МБ-Измайлово

Отзыв о дилере
Минус только за комплектацию
В целом в МБ-Измайлово мне очень понравилось. Единственное, это добавить бы комплектаций, так как по факту получается выбор маловат. А так все просторно, комфортно и уютно. После первого посещения вернулся сюда для тест-драйва, который прошел не впустую, а активно и динамично. Теперь реально задумываюсь о покупке у них машины, хотя первоначально таких мыслей особенно и не было. Хороший салон, точно с ними не растратите свое время впустую. Да у них и кроме моего целая куча положительных отзывов в интернете, так что приезжайте смело.
И
Илья Ильнуров
26.05.2019
2.1K

БорисХоф BMW Восток

Отзыв о дилере
Больше плохого, нежели хорошего
Очень долго думал: стоит ли писать данный отзыв или не стоит. Как вы видите, все же решился поделиться с вами собственной историей, которая произошла при обращении в этот центр. Единственный плюс, который был замечен мной, заключается в довольно низкой цене, которой все остальное и соответствует. Покупал себе БМВ Х5, обратился в BMW Банк, частично занимал их средства на покупку. Так во время приобретения, менеджер сказал, что нужно для одобрения застраховать жизнь. В общем, сказано, сделано и я уже потратил часть денег, хотя машину еще не видел. Однако, решил расторгнуть договор на страховку после покупки, поэтому написал заявление, чтобы мне вернули деньги. Теперь начинается самое забавно! После праздников меня начинают перенаправлять из одного места в другое. Эта ерунда продолжалась около 2-ух месяцев. В итоге, средства отдали, да и выбора у них не было, только вот, во-первых, возврат длится месяц, а во-вторых, никаких компенсаций нет. И еще один очень большой косяк: сдавал машину в трейд-ин. Хотел прекратить учет, мне сказали, мол, сами сделают, когда найдут покупателя. В итоге: несколько штрафов + налоги. Обманщики. И последнее: КАСКО предлагали по такой цене, что волосы дыбом лезут: примерно в 2,5 раза дороже, чем вообще где-либо.
П
Павел Остахов
25.05.2019
3.1K

Major Auto Land Rover Новорижский

Отзыв о дилере
Правды трудно добиться
Мажор Авто на Новорижской – место, где ни за что не отвечают. Пару лет назад покупал здесь свой Лэнд Ровер. Недавно в командировке за несколько тысяч километров от Москвы у меня случилась поломка. Обратился в ближайший сервис, где мне помогли. Однако вчера на ТО в салоне Мажор мне просто отказали в гарантии, сославшись на нестраховой случай. Вот это да, учитывая, что машина не за три копейки куплена. Разочарован, так как до этого в принципе нареканий не было к работе этого места.
И
Иван Переверзев
25.05.2019
2.2K

Major Auto Land Rover Новорижский

Отзыв о дилере
Ездят по ушам
Присматривал для организации подержаный Фрилендер 2. Создалось впечатление, что менеджерам выгодно скрывать историю автомобиля или вовсе ее не знать (??). При осмотре заметил явные следы коррозии и кузовного ремонта. Тем не менее, менеджер продоолжал меня уверять, что автомобиль почти новый и ни в одной аварии не был. Кого вы обманываете, ребята?
С
Святослав Яровой
25.05.2019
2.2K

АвтоГЕРМЕС KIA Красная Сосна (склад)

Отзыв о дилере
Отличная покупка в хорошем салоне
Покупали с женой здесь авто в прошлом месяце. Салон отличный, особенно хочется отметить работу менеджера Николая, который помогал нам в подборе машины. Это официальный представитель Киа, так как мы хотели именно эту машину, то собственно потому сюда и приехали. Видно, что здесь заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Николай еще и скидку сделал нам неплохую, все рассказал, объяснил. 5 баллов вам, ребята! Оставлю положительный отзыв и стану всем советовать обращаться именно сюда.
И
Игорь Семенов
25.05.2019
2K