Отзывы о дилерских центрах

Хороший салон, обкатал несколько продавцов в итоге купит тут. Есть удобный заезд с Симферопольского, что для места, где продают машины реально важно. Обслужили быстро, по цене не обидели, спасибо

Доволен сервисом, всегда отлично и качественно выполняют все работы. Приятные и вежливые сотрудники, дают рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Все необходимые услуги получаю в полном объеме в данном сервисе. Цены высокие как и у других дилеров. Пока на гарантии буду приезжать сюда, а потом видно будет.

Проводил ТО-3. Все стандартно. Приняли и выдали вовремя. Работы провели по регламенту. Я сам заходил в цех, задал интересующие вопросы. Пока ждал в зоне ожидания, угостили кофе, любезно предоставили зарядку для телефона. Негатива нет.

Понравился индивидуальный подход в салоне, отдел сервиса подготовил персональное предложение под мои запросы. Все сотрудники вежливые и приятные, за это отдельный лайк.

Пишу сказать спасибо) Правда очень порадовало обслуживания, было пару недопониманий с менеджером, но все решалось быстро, в нашу пользу, конфликт не разводили. Купили Rio с какими-то допами, я не вникала, за это у нас в семье отвечает муж) Но мы довольны, что все быстро оформили, еще и в бюджет въехали

Евгений - великолепный специалист. Настоящий профессионал своего дела. Встретил нас практически на входе в автосалон. Вообще не было идей, какой конкретно автомобиль нам нужен. Можно сказать, что мы пришли знакомиться с маркой. Он нам показал все кроссоверы, рассказал, как работает Трейд-ин, какие комплектации есть, и что в них входит. В итоге сошлись на Хавейл Джолион. Он устроил и меня и моего мужа практически по всем параметрам!

У меня наконец - то есть свой личный авто. Дилер обещания сдержал, цену зафикстровал и ни на копейку не завысил её на момент подписания бумаг. Отношение персонала ко мне лично тоже понравилось. Салон заслуживает пять звёзд.

Было бы еще не так сложно добираться туда из-за пробок, но хорошо, что сам процесс покупки автомобиля там был приятен и без нервотрёпки. Менеджер Владислав оказался опытным, выяснил мои предпочтения по авто, показал имеющиеся в наличии модели с пробегом, подробно показал всё, что я просил по состоянию кузова, двигателя, салона и так далее. Я приобрёл автомобиль в кредит, условия выгодные.

Проводил кузовной ремонт по КАСКО. Сроки поставки запчастей вышли конечно дольше, чем я ожидал, ну тут причины понятны, санкции и прочее. Сам ремонт провели быстро. Выдали даже на день раньше, что порадовало, не пришлось отпрашиваться с работы. Мастер вежливый, всегда был на связи, информировал, держал в курсе. По работам все отлично. Хорошо подобрали цвет, смотрел при разном освещении, отличий нет.

Хороший персонал, грамотный.

Цена соответствует ранее оговоренной, быстро, четко, аккуратно, отдельное спасибо слесарю.Минусы.Не пишут название масла в заказ-наряде только на словах.Доверять словам или нет решать вам.

Цена соответствует ранее оговоренной, быстро,четко, аккуратно,отдельное спасибо слесарю.Минусы .Не пишут производителя масла в заказ-наряде ,только на словах из этого сомнения по марке масла пишут только вязкость.Доверять словам решать вам.

Реально удобный салон, устроен с комфортом, нет ощущения что в ангаре сидишь и ждешь машину. На всех этапах сработано было гладко, не было задержек и косяков. Впечатления остались приятные, машина радует. Спасибо)

Понравилось, насколько быстро и качественно работают мастера официального сервиса. Особенно если сравнивать с обычными мастерскими. Менял здесь систему ГРМ Хавал Ф7. Отдал в 10 утра, забрал автомобиль в 6 вечера

Очередное ТО решил пройти на Дмитровке в Автомире (близко к дому), хотя первое ТО делал в другом сервисе. Ну в целом впечатление неплохое. Мастера работают опытные, "с руками так сказать". По времени относительно быстро, если б не заполнять кучу бумаг при приемке. Удобная зона ожидания, спокойно пил чай и смотрел по камерам как выполняют работы на моей машине. Ну а стоимость запчастей близится к космосу...

Мне нравится обслуживание. Хороший прием, четкая запись, встреча. Работы проводят вовремя и качественно. И оперативно. Налажена координация между отделами, сотрудники колл-центра сделали все, для того, чтобы мне было удобно оставить мою машину. В последнее обращение в сервис со мной работал мастер приемщик Дмитрий Евсеев, очень внимательное отношение к клиенту, учел все пожелания. На все вопросы получил ответ, все сделали. Правда сейчас не самое лучшее предложение по цене, впрочем как и везде.

То ,что менеджеры всеми правдами и неправдами пытаются втюхать допы и увеличить чек - для меня не новость, но можно это делать и изящнее. Я был настроен купить авто, внеся сразу всю сумму, но менеджер Владимир слишком часто пытался мне доказать, что кредит удобнее и вообще. Это приятно, что в одном месте есть кредитование, страхование и вот это все, но не надо так активно пытаться это продать тому, кто не заинтересован в этом. такое поведение только злит и вообще не вызывает желания больше денег дать

Очень долго, почти 4 месяца ждал пока придут оригинальные запчасти. Как только пришли запчасти, мастера сразу позвонили. Заменили по гарантии стойки стабилизатора. Быстро, аккуратно, я доволен.

Сервис на хорошем уровне. Всегда все работы выполняют в полном объеме, проблем с записью нет. За все время обслуживания меня к разным мастерам записывали, ни к кому не было нареканий, все профессионалы своего дела. Приезжаю и знаю что мои проблемы в сервисе всегда решат. Сейчас конечно стало сложно с запчастями и ценник подрос, как и везде. Но я не планирую ничего менять, качество ремонта полностью устраивает.

Редкие мошенники! Держитесь от них подальше! Просто разводня! Классическая! Как в видеоблогах известных товарищей с ютьюба! 19 октября 2022 года на принадлежащем мне авто Киа Соренто 2021 года выпуска после запуска двигателя загорелся значок -"масленка". Заглушила машину, связалась с салоном - мастер приемщик сказал, что машину требуется доставить для диагностики в автосалон, на эвакуаторе. Задала вопрос - не желает ли автосалон в соответствии с законом о защите прав потребителей прислать эвакуатор? ответ салона - нет, не желаем, ремонт не факт что гарантийный, везите за свой счет, а мы потом вернем деньги.. ну что ж.. заказала эвакуатор, привезла. Машину принимают на диагностику в 15.57. Мастер приемщик - Молчанов Александр Сергеевич, машину принимают с формулировкой - на диагностику, заказ наряд выдают с боем, только по моему настоянию, без печати, со скромным автографом мастера приемщика. Далее в течение недели - не могут определить причину поломки, через неделю - ура, диагноз установлен - сломался масляный насос, запчасть на радость всем нашлась в Москве, была доставлена и установлена на авто и меня пригласили 04.10.2022 на приемку машины ... и тут понеслось.. отдают ключи и предлагают забрать автомобиль... прошу документы - нет, документы не дадим... в смысле не дадите? ну так, не дадим, забирайте ключи и уезжайте.. товарищи.. Вы там чего курите то? Вы машину взяли в ремонт, произвели замену масляного насоса и теперь просто отдаете мне ключи? В итоге мастер предлагает написать заявление (ага, ага, напишите претензию и мы рассмотрим) где я прошу предоставить документы на произведенные работы и прошу вернуть мне деньги за эвакуатор.. Ну хорошо.. пишем (входящие номера - 10-355 от 04.10.2022 и № 10-334 от 04.10.2022. результат наверное рассказывать не надо.. денег за эвакуатор никто не вернул, а по поводу предоставления документов - по почте мне направлен ответ что все документы после ремонта мне выданы! Ребята, пятерка вам всем. У меня есть распечатка рабочего заказ-наряда №22-38376 от 19.09.2022 где указано что произведены работы по замене масляного насоса и !!! - оказывается мне еще и выдали подменный автомобиль!!! Что имеем в итоге - по документам моя машина все еще у вас в салоне, ребята.. идет гарантийный ремонт и я, оказывается, езжу на подменном автомобиле... а деньги бедный несчастный салон решил оставить себе .. стали богаче? Позорище.. и тем более удивительно такое поведение, что лично я была абсолютно довольна и мастером и отношением его к работе и клиентам и срокам ремонта и у меня вообще не было сомнений в порядочности салона НО результат - катастрофа.. махинации с документами просто позорные!