Отзывы о дилерах

Никогда больше сюда не приду! Спросят. Скажу один только негатив)))) даже сейчас я сижу уже два часа что бы просто забрать автомобиль купленный... Читать далее Никогда больше сюда не приду! Спросят. Скажу один только негатив)))) даже сейчас я сижу уже два часа что бы просто забрать автомобиль купленный

Недавно приобрел Мицубиси Аутлендер в Рольф Химки. Оставил заявку на сайте, перезвонили в течение 5 минут. Искал машину из наличия, так как при заказе в 2 салонах(в том числе и в Рольфе) ни одна не пришла. Искал... Читать далее Недавно приобрел Мицубиси Аутлендер в Рольф Химки. Оставил заявку на сайте, перезвонили в течение 5 минут. Искал машину из наличия, так как при заказе в 2 салонах(в том числе и в Рольфе) ни одна не пришла. Искал машину без допоборудования, сказали что есть приезжайте. Приехал и началось: в салоне нет, она на удаленном складе на Магистральной улице и с минимальными допами. Обязательно просил без сигнализации. Обещали за два дня привезти, согласился. Готов был брать за наличный расчет, стали настойчиво уговаривать взять в кредит и сразу его погасить. Пока показывал свою машину оценщику по трей-ину, нашли машину из наличия. Сразу стали предлагать сдать свою в трейд-ин, выдать мне подменный автомобиль и продолжить оформление. Согласился на кредит(была небольшая выгода), так как за наличные они поднимали цену. Подали заявку на кредит, одобрили по 11,9%, согласился. Внес предоплату 10000₽. Приехал на следующий день оформлять кредитный договор и договор купли продажи. Сдал свою в трейд-ин, получил компенсацию, сразу часть суммы перевели в первоначальный платеж. Начинаем подписывать кредитный договор, а в нем уже годовая ставка - 13,9%. На вопрос почему, отвечают, что Вы все равно его завтра погасите. Отступать было не куда, свою машину сдал. Подхожу к менеджеру оформлять договор купли продажи. Читаю договор, вижу цену авто и спрашиваю, а где скидка за трейд-ин. В ответ, так это уже со скидкой, Вы неправильно нас поняли. Дальше еще интересней: цена машины по договору отличается от цены по акт приема-передачи. И везде ответ, что Вы нас неправильно поняли. Ну, а самое последнее, что меня удивило: когда прозвонили в колокол, сели в машину и собрались выезжать, менеджер из подлокотника достает коробочку с надписью ЭЛЕМЕНТ и говорит, что забыл Вам сказать про сигнализацию в подарок. Проще говоря, будьте внимательно, читайте что Вам дают на подпись, полнейший развод покупателей. Больше обращаться к ним не буду, в том числе и на ТО.

Машина не гарантийная уже, но запчасти стараюсь использовать только оригинал, т.к. пару раз за весь свой опыт нарывался на подделку. Зашумели ступичные подшипники, обратился по привычке в Автомир. Машину тут пок... Читать далее Машина не гарантийная уже, но запчасти стараюсь использовать только оригинал, т.к. пару раз за весь свой опыт нарывался на подделку. Зашумели ступичные подшипники, обратился по привычке в Автомир. Машину тут покупал. Запчасти были, заодно на подъемнике увидели, что потрескался пыльник с одной стороны. Его тоже заменили. Удобно, что детали все есть. Немного дорого, но это компенсируется высоким уровнем сервиса.

По гарантии меняли мотор стекло очистителя. Сначала на тех. обслуживании заявил поломку. Мне всё сфотографировали и сказали, что будут согласовывать. Затем перезвонили, и сказали, что деталь будет идти 2 недели... Читать далее По гарантии меняли мотор стекло очистителя. Сначала на тех. обслуживании заявил поломку. Мне всё сфотографировали и сказали, что будут согласовывать. Затем перезвонили, и сказали, что деталь будет идти 2 недели. Сейчас приехал и поменяли. В целом, хороший центр, удобно подождать, приветливые парни и девушки.

Договорились, приехал посмотреть кия спортрейдж, 2 часа прождал, ни кто не вышел. Видно очень заняты, клиентов в салоне не было. Желание работать дальше с такой компанией отпало.... Читать далее Договорились, приехал посмотреть кия спортрейдж, 2 часа прождал, ни кто не вышел. Видно очень заняты, клиентов в салоне не было. Желание работать дальше с такой компанией отпало.

Положительные впечатления от салона и от обслуживания. Спасибо за помощь в выборе и оформлении машины Пак Дмитрию! Положительные впечатления от салона и от обслуживания. Спасибо за помощь в выборе и оформлении машины Пак Дмитрию!

Хороший салон, ориентированы на клиента. Забрал вчера свой новый автомобиль. Сегодня с утра уже позвонил мой менеджер, узнать все ли хорошо. Внимательные, вежливые и главное очень терпеливые сотрудники. Уехал с... Читать далее Хороший салон, ориентированы на клиента. Забрал вчера свой новый автомобиль. Сегодня с утра уже позвонил мой менеджер, узнать все ли хорошо. Внимательные, вежливые и главное очень терпеливые сотрудники. Уехал с позитивным настроением. Салон рекомендую.

Обслуживаю автомобиль здесь уже не первый год и хочу выразить огромную благодарность отделу сервиса. В особенности Нартову Роману. Все качественно и оперативно делают, всем доволен.... Читать далее Обслуживаю автомобиль здесь уже не первый год и хочу выразить огромную благодарность отделу сервиса. В особенности Нартову Роману. Все качественно и оперативно делают, всем доволен.

Обслуживаю в АСЦ Киа Марьино свою Соренту, тут и покупал ее. После гарантийного обслуживания остался у них на сервисе, механики свою работу знают отлично, цена чуть выше гаражных, но все детали практически всег... Читать далее Обслуживаю в АСЦ Киа Марьино свою Соренту, тут и покупал ее. После гарантийного обслуживания остался у них на сервисе, механики свою работу знают отлично, цена чуть выше гаражных, но все детали практически всегда в наличие и гарантию дают на свою работу. На ремонт сразу, делают быстро и качественно. Другой сервис для обслуживания даже не рассматриваю.

Ремонт отличный. Всегда оказывают качественную и квалифицированную помощь. Устраивает скорость работ, укладываются в сроки и не задерживают. Запчасти только приходится долго ждать. Мне заказывали бампер в начале... Читать далее Ремонт отличный. Всегда оказывают качественную и квалифицированную помощь. Устраивает скорость работ, укладываются в сроки и не задерживают. Запчасти только приходится долго ждать. Мне заказывали бампер в начале года, почти месяц ждать пришлось. Сотрудники пояснили, что проблемы с доставкой из-за коронавируса.

Приезжал на плановое ТО и шиномонтаж. Записали на нужное мне время. Сроки работ хотелось бы поменьше. Но сейчас сезон шиномонтажа, везде загруженность. По персоналу все отлично, четко, внимательно, вежливо. По... Читать далее Приезжал на плановое ТО и шиномонтаж. Записали на нужное мне время. Сроки работ хотелось бы поменьше. Но сейчас сезон шиномонтажа, везде загруженность. По персоналу все отлично, четко, внимательно, вежливо. По работам тоже претензий нет.

Был на шиномонтаже. Срок большеват из-за загруженности, но говорят сразу сколько займет времени. По работам все отлично.... Читать далее Был на шиномонтаже. Срок большеват из-за загруженности, но говорят сразу сколько займет времени. По работам все отлично.

Купил мазду cx-5 в октябре прошлого года, первая машина из салона в семье, до этого только б/у. Первое техническое позади, все гладко прошло, правда, дорого. Поехал на шиномонтаж. Колеса у меня на хранении у дил... Читать далее Купил мазду cx-5 в октябре прошлого года, первая машина из салона в семье, до этого только б/у. Первое техническое позади, все гладко прошло, правда, дорого. Поехал на шиномонтаж. Колеса у меня на хранении у дилера, немного бумажной волокиты, чтобы выписали со склада, и вот я уже в цеху. Вообще всегда стараюсь присутствовать, не с целью надзора, а больше для своего опыта. Тем более интересно, как работают профи. Колеса перебортировали, они на дисках, отбалансировали. Зимние откатили на мойку, и что самое главное, помыли с пеной прежде, чем упаковывать в пакеты. Понравилась аккуратность, ну оно и понятно, за что платишь такие деньги. Пока машину мыли, успел выпить довольно съедобный кофе в местной кафешке. Люди приятные, в цеху только не особо разговорчивые. И это правильно, ибо нечего всяким праздно шатающимся типа меня отвлекать занятых праздными разговорами) В общем, всем доволен, всем спасибо.

Покупал жене Рио. Подобрали машину в нужном цвете и комплектации. Сделали скидку по трейд-ин. Персонал грамотный. Оформили быстро. Менеджер все подготовил к приезду, что порадовало.... Читать далее Покупал жене Рио. Подобрали машину в нужном цвете и комплектации. Сделали скидку по трейд-ин. Персонал грамотный. Оформили быстро. Менеджер все подготовил к приезду, что порадовало.

Давно проверенный мной сервис. Проходил уже пятое обслуживание и заодно шиномонтаж. Записали на подходящее мне время, на утро субботы. Приехал ко времени, мы с мастером подошли к машине, осмотрели царапины, ско... Читать далее Давно проверенный мной сервис. Проходил уже пятое обслуживание и заодно шиномонтаж. Записали на подходящее мне время, на утро субботы. Приехал ко времени, мы с мастером подошли к машине, осмотрели царапины, сколы, он все записал на листочек. Я отдохнул, посмотрел телевизор в зале ожидания. Колёса упаковали в пакеты, сложили в багажнике. Все заменные фильтры тоже выдали. Всё хорошо. Я, как всегда, очень доволен.

Нахожусь в поиске Кодиака менеджер Андрей по телефону сказал, что авто можно заказать, и они заказной автомобиль отдадут без ДОПов, также пообещал провести тест драйв на дизельном Кодиаке, только приезжай. По пр... Читать далее Нахожусь в поиске Кодиака менеджер Андрей по телефону сказал, что авто можно заказать, и они заказной автомобиль отдадут без ДОПов, также пообещал провести тест драйв на дизельном Кодиаке, только приезжай. По приезду выясняется что машина на ТО, минимум на час, также, для предзаказа нужно оплатить 10% стоимости автомобиля (по телефону обговаривали сумма в 15т.р.) а также по приезду заказного автомобиля нужно купить ДОПов на 200 т.р. Зря потраченное время.

Объездили почти всех дилеров Chery выбирая машину жене. В итоге приобрели Чери Тигго 4 в Expocar на Ярославке, сдав старый авто жены в трейд-ин. Очень понравился профессиональный подход менеджеров салона, кроме... Читать далее Объездили почти всех дилеров Chery выбирая машину жене. В итоге приобрели Чери Тигго 4 в Expocar на Ярославке, сдав старый авто жены в трейд-ин. Очень понравился профессиональный подход менеджеров салона, кроме того здесь получили лучшее предложение по машине. Отдельно хочу отметить работу Чертова Ивана, который почти 2 недели перед покупкой онлайн отвечал на все интересующие вопросы, сообщал о перемещении авто, поступлении подготовке и т.д.

Машина у меня появилась недавно, но ремонт доверяю только официалам. Тем более все мои знакомые обращаются в Автомир на Ярославке. Недавно появилась проблема, заклинивает руль. Провели диагностику, нашли причину... Читать далее Машина у меня появилась недавно, но ремонт доверяю только официалам. Тем более все мои знакомые обращаются в Автомир на Ярославке. Недавно появилась проблема, заклинивает руль. Провели диагностику, нашли причину, нужен ремонт. Пока заказали запчасти. Жду когда позвонят. Зона ожидания не очень комфортная, как-то все по спартански что ли. Но зато есть 2 огромных телевизора. Пару месяцев назад ТО делала, все выполнили, заменённые детали и остатки масла в багажник положили. Хороший сервис.

Здравствуйте, 09.04.2021 .В Автогермесе на волгоградском пр-т. ул .Сормовская , преобреили Ладу Веста СВ в комплектации комфорт Винтер, двигатель 1.6 , 106 л.с. Данный авто преобретался по трей-дину с наличной... Читать далее Здравствуйте, 09.04.2021 .В Автогермесе на волгоградском пр-т. ул .Сормовская , преобреили Ладу Веста СВ в комплектации комфорт Винтер, двигатель 1.6 , 106 л.с. Данный авто преобретался по трей-дину с наличной доплатой.Выражаем от всей семьи огромную благодарность за отличную работу коллективу Автогермеса , а так же непосредственно менеджеру продаж новых авто Субботину Петру Петровичу за профессионализм в своей работе.Петер от начала до выпуска с територии нашего нового авто везде пресутствовал объяснял , решал вопросы каторые мы задавали в скором порядке. И время провождение в автосалоне оказалось комфортным блогодаря отличному взаимодействия команды автосалона и менеджеру Субботин Петер каторыые стремятся в жёсткой конкуренции с другими автасалоннами за каждого клиента. Блогодаря зонне отдыха комфортно с кафе позволяет находится на территории автосалона в ожидания своего авто. В данном автосалоне покупаю второе авто и очень нравится что Автогермес в лице своих специалистов старается матевировать своих клиентов по максимуму , чему пример мы преобреили авто снова сдесь хотя много автосалонов рассматривали с предложениями условиями но выбор пал снова автогермес.: 1- хорошею дали цену за нашу ладу лифтбек 2018.г.2-Сделали скидки на допы.оборд.3-Внимательное отношения к своим клиентам я несколько раз приезжал по тем или иным вопросам и они всегда решались .Данный автасалон рекомендую для покупки нового авто, а также когда первый авто на сервис пригонял у меня была возможность видить как обслуживают мое авто в реале не покамере ,а прям в цеху .Это ещё раз показывает качество работы Автогермеса его открытостью и доступностью для всех своих клиентов.Всем добра и удачи.

Покупали машину в автосалоне на Ярославском шоссе. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива, особенно менеджера Агузова Александра. Все было согласованно заранее, оговорена стоимость, сделана заявка... Читать далее Покупали машину в автосалоне на Ярославском шоссе. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива, особенно менеджера Агузова Александра. Все было согласованно заранее, оговорена стоимость, сделана заявка на кредит и провели диагностику старой машины. В день покупки, мы с женой подписали необходимые договора, нам менеджер провел презентацию автомобиля с подробным рассказом обо всех функциях. Провели в салоне не больше трех часов и уехали на новой машине. Все очень понравилось, приятная атмосфера в салоне.