Отзывы

Обратились с мужем в этот салон, когда возникла необходимость в покупке нового автомобиля побольше, так как ожидали прибавление в семье. Нас интересовал именно японский автопром, потому обратились к официальному дилеру Ниссан на Новорязанском шоссе. Первоначально вообще ничего не смутило. И даже вроде всё шло неплохо, созвонились с менеджером по телефону, он нас весьма вежливо проконсультировал. Самое интересное началось уже непосредственно в салоне. Нам не хватало 200 тысяч рублей до нужной суммы. Нам тут же предложили взять кредит, который в итоге вылился со всеми страховками в сумму вдвое больше. Конечно, выяснилось это уже после подписания бумаг. Мы многодетная семья, нам ни то то никакой госпрограммы не предложили, но еще и таким вот способом ввели в заблуждение. Нечестно работают, не советую.

Благодаря этому автосалону сэкономил значительную сумму. Выбирал машину для города, дачи и рыбалки. Был в 4-х местах до этого. Цены на Паджеро были на порядок выше, здесь же сделали лучшее предложение, нужный цвет и комплектацию быстро подобрали. Все интеллигентно, по делу, в течение недели забрал машину.

3 дня назад съездил на ТО. У меня машина Suzuki Grand Vitara. Покупал буквально месяцев 10-11 назад, здесь же. Берегу его, как зеницу ока. На стоянке ставим с женой очень аккуратно, чтобы лишний раз дверью не задели. Как говорится, лучше отсутствие дефекта, чем его ремонт. Из-за этого последствия ТО стали еще обиднее, чем прежде. На ТО ни меня, ни жены не было, поэтому некому было посмотреть за работой мастеров. Именно из-за этого всегда ходили только к оффициальным дилерам, у них качество всегда выше, чем у других. Солидная компания, требует большие деньги, поэтому я думал, что сервис будет соответствующего уровня. До этого у меня был форд. ПОдобая логика с ним проходила без проблем. Теперь вернусь к ТО здесь. Машину поставили не на ТО, а на ремонт, когда я позвонил по телефону. Павлов Евгений для меня теперь худший менедежр. Они даже не просил пробег. Просто оформил все документы и потребовал на 5 тысяч больше, чем нам сказали. Теперь начинает весь самый интересный цирк. Якобы мы говорили о другой марке авто и о другом виде машины. Ладно, с горем пополам сошлись на ТО. Забирал машину и увидел две большие трещины. Причем в некоторых местах они тоже были, но их закрасили. Директор сказал, что все исправят. В итоге просто закрасили краской. Однако, чтобы все смотрелось нормально, нужно перекрашивать всю деталь . В общем, теперь сюда не приду, особенно с такой ценой, которую они требуют.

Впечатление от салона осталось двоякое. Когда выбирал ЛР, все было нормально. Менеджер подробно консультировал и помогал определиться с комплектацией. Сотрудница по страховкам тоже все четко объяснила и быстро сделала. Но с допами вышла странная ситуация. Во-первых, по непонятной мне причине менеджер был не заинтересован в клиенте. Во-вторых, скидку на допы давать отказались. И совсем финишем стало странное предложение получить скидку за взятку. Ну а как это еще назвать. Заплатить немного и тогда они согласуют скидку на большую сумму. В итоге, от допов я сам отказался, не захотел связываться. Машину забрал, а допы, что хотел, спокойно приобрел и установил в другом месте и за меньшую сумму.

Автогермес на Кашинском – достаточно крупный салон, но имеет ряд недоработок. Уже не знаю, умышленных или нет. Понятное дело, что многие, если не все, оформляют машину в кредит. Менеджеров, которые консультируют и осуществляют продажи, много, а кредитный менеджер один только. Поэтому к нему собирается очередь, и можно долго ждать, пока он оформляет заявки предыдущим клиентам. Очень долго принимают и обрабатывают ответы из банка, сразу не говорят наиболее выгодные условия (часто положительный ответ дают много банков). Акции, которые предусмотрены на Ладу, далеко не всегда подтверждаются. Словом, стоит запастись терпением на время оформления.

В Автомир Богемия на Дмитровку обращался неоднократно на сервис. В принципе к качеству работы замечаний нет, однако всё делают очень долго и медленно. Вечные огромные очереди, вероятно руководству салона необходимо вплотную заняться организацией работы и как-то сделать так, чтобы сотрудники работали быстрее и слаженнее. Не говорю уже о том, что сюда по факту вечно невозможно записаться: то линия занята, то просто трубку не берут. Приезжаю сюда лишь потому, что мастер сумел найти подход к к моей машине, не хочется руку менять, так сказать.

Хочу рассказать вам о своём опыте обращения в GN сервис Ясенево на Новоясеневском проспекте. Мне требовалось заменить оборудование и я позвонила в этот сервис. У меня приняли заявку, спросив что требуется сделать и какая модель машины. В течении разговора выяснилось что у них нет необходимых деталей. Я уже хотела отказаться, но сотрудник заверил что через пару дней они закажут, и всё будет. На этом мы попрощались, о наличии деталей и дальнейшей записи мне обещали перезвонить. Но перезвонили они мне только через неделю, детали привезли можно было приезжать. Это было как раз накануне выходных, я так и думала заганю машину в сервис, а к понедельнику всё будет готово. Но мне сказали что салон работает в выходные, а сервис нет. Хотя при первом звонке я проговаривала тот факт что мне важно, поставить на сервис именно в выходные. И меня не предупредили о наличии не рабочих выходных. Пришлось записываться на понедельник на 20:00. Я поменяла все свои планы, особенно было проблематично договориться на работе. 9 ноября в 20:00 я приехала в салон, сотрудников почти не было. По телефону мне сказали определённое окошко в которое я должна обратиться. Там также пусто, даже оно было закрыто. Прождав минут 20, я решила обратиться к менеджеру. Он сказал что не может дать мне никакую информацию, что это его не касается, звоните тому, с кем договаривались. Дозвониться мне не удалось, походила ещё минут 10, и уехала домой. Полный бардак! Очень обидно это ведь официальный дилер Ниссан.

ТО быстро Но есть навязанные услуги, по типу надо смазать болты для регулировки подвески ( если бы я сам крутил то заплатил, но я плачу деньги за услуги и если вам нужно смазать чтобы проще открутить,то это ваше дело,если хотите мучаться с откручиванием то не смазывайте) Плюс пропал ключ( пульт) от парковки как мне сказали « куда то упал может быть» я понимаю что и им он не нужен,но совпадение что пока к ним не приехал он не пропадал и не падал ни куда, всегда лежал на одном месте ( на беспроводной зарядке) после посещения данного сервиса , « упал куда-то» если не хотите чтобы ваши вещи падали куда то,не едьте в данный сервис

Дополнительно предложили сделать замену тормозной жидкости ( по регламенту,2 года),сделал(.

Побывав в этом "прекрасном" сервисе и скажу следующее:вместо 4 часов, как было заявлено, почти 6 часов. Можно было сделать за 4 часа, с 10 перекура и обедом. Но я никаких "допов" не купил, поэтому и ждал все 6 часов. Никому данный сервис не посоветую. Питания регистратора вытащили, якобы, из-за экономии аккумулятора, ну-ну, охотно верю. И вишенка на торте, не поставили штамп о прохождении ТО

Работы проведены быстро, качественно, в полном объёме. Слесарь всё делал на "автомате", четко и по делу, без лишней суеты. Видно, что на опыте. Стоимость как заявленная.

Записался на прохождение ТО номер 1 через сервис авто спот, стоимость работ 17 966 руб. Приезжаю к назначенному времени, отдаю документы для регистрации. В процессе оформления узнаю от менеджера, что сумма работ будет дороже более чем на 1 000 руб. видите ли у них снять защиту с машины платная услуга и в стоимость работ не входит. Хотя защита двигателя входит в базовую комплектацию автомобиля. Не рекомендую данный авто салон. Заманивают клиентов скидками, а потом появляются какие-то скрытые работы. Одним словом мошенники!

Договорился и записался в удобное для себя время, оперативно поменяли тормозные колодки и запчасти нужные были в наличии

позвонили сотрудники, мне предложили несколько дат - выбрала для себя удобную. Приехала в назначенную дату - а/м достаточно быстро сделали - забрала и уехала радоваться жизни. Всем добра !

Нормально

Всем довольна, уже 3 ТО. Все вовремя, все устраивает.

Приехал на ТО, сделали все как положено. Рекомендую

Очень приятная цена на запчасти , то сделали быстро

Добрый день , обслуживал свой автомобиль КИА СОРЕНТО , хочу поблагодарить мастера приемщика за качественную работу , Андрей Чирикин все объяснил и показал, машину приняли быстро, также хочу поблагодарить Никиту Воробьева мастера который делал машину, все по делу , качественно, быстро, объяснил дал рекомендации на следующее ТО. Рекомендую этот автосервис и этих мастеров. Отдельное спасибо диагносту за разъяснения.

Отличный сервис, самые демократичные цены на ТО